# Azure Marketplace

## Pré-requisitos <a href="#prerequisites" id="prerequisites"></a>

Para comprar soluções de fornecedores independentes de software (ISV), como o SCEPman, deve cumprir os seguintes requisitos:

1. Tem uma subscrição Azure ativa.
2. A conta que pretende usar para comprar a nossa solução deve ter a função **Owner** ou **Contributor** atribuída na subscrição Azure com a qual vai pagar.
3. A conta de faturação associada à sua subscrição Azure está configurada corretamente. Dependendo do tipo da sua conta de faturação (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), poderá ser necessário ativar primeiro as compras no marketplace no Azure Portal.

## Modelo de preços

* O SCEPman é oferecido como um **plano de subscrição mensal ou** **anual** com diferentes [segmentos de utilizadores](#user-segments). O **segmento de utilizador** é selecionado automaticamente pela nossa plataforma com base na quantidade de utilizadores pretendida.
* Todos os planos de subscrição consistem numa **taxa base** que inclui uma determinada quantidade de utilizadores por ciclo de subscrição - dependendo do **segmento de utilizador**. Por exemplo, o **taxa base** para o segmento de utilizadores *SCEPman Enterprise Edition (M) 50* inclui 50 utilizadores por mês.
* Se for necessário mais do que a quantidade de utilizadores incluída, **utilizadores adicionais** podem ser adicionados ao plano. Por cada utilizador adicional, cobramos uma taxa adicional por utilizador.

## Faturação

* Durante o primeiro intervalo de subscrição, as taxas da sua subscrição não são devidas imediatamente após concluir a inscrição na subscrição. Em vez disso, começaremos a faturar quando o seu período de carência para cancelamento tiver expirado.
* Em cada data de renovação, ser-lhe-á cobrado imediatamente.
* Será sempre faturado antecipadamente pelo ciclo de subscrição completo.
* Os itens relacionados devem aparecer na sua fatura do Microsoft Azure (Pay-As-You-Go ou Enterprise Agreement) no mês seguinte ao de termos reportado as suas taxas à Microsoft.
* Na fatura em PDF que receber da Microsoft, todas as taxas do SCEPman são agregadas num item chamado "SaaS". O Publisher relacionado é "glueckkanja".<br>

  <figure><img src="https://3802289327-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FlOCSpEaPDt1IK2c8g0py%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=413df257-b3e8-48e3-812d-c51670e68c2d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para uma repartição de custos mais detalhada das suas taxas base e taxas adicionais por utilizador, consulte a fatura no seu Azure Portal.
{% endhint %}

## Visão geral do plano

As subscrições para o SCEPman estão disponíveis com base num intervalo de renovação **mensal** ou **anual** .

{% hint style="info" %}
O plano anual tem um desconto de 10% em comparação com o plano mensal (calculado ao longo de um período de 12 meses).
{% endhint %}

| **Plano**                      | **Intervalo de renovação** |
| ------------------------------ | -------------------------- |
| SCEPman Enterprise Edition (M) | Mensal                     |
| SCEPman Enterprise Edition (Y) | Anualmente                 |

### segmentos de utilizadores

Os seguintes segmentos de utilizadores estão disponíveis para ambos os planos, mensais e anuais.

| **Segmento de utilizador** | **Utilizadores incluídos na taxa base** | **Total máximo de utilizadores** |
| -------------------------- | --------------------------------------- | -------------------------------- |
| SCEPman EE (M/A) 50        | 50                                      | 249                              |
| SCEPman EE (M/A) 250       | 250                                     | 999                              |
| SCEPman EE (M/A) 1000      | 1,000                                   | 4,999                            |
| SCEPman EE (M/A) 5000      | 5,000                                   | 9,999                            |
| SCEPman EE (M/A) 10000     | 10,000                                  | ilimitado                        |

Para preços em euro (EUR), consulte o nosso [website](https://www.scepman.com/pricing/). Para preços na *sua* moeda, consulte diretamente o **Marketplace** no [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

### Bundle RADIUSaaS & SCEPman

Oferecemos o SCEPman, bem como a nossa solução cloud-NAC [RADIUSaaS](https://www.radius-as-a-service.com/) num bundle de subscrição com desconto de 25% em comparação com as soluções individuais. Os planos bundle estão disponíveis com renovação mensal ou anual, bem como o mesmo [segmentos de utilizadores](#user-segments).

A informação fornecida ao longo deste artigo é analogamente aplicável às subscrições do pacote RADIUSaaS & SCEPman.

## Gestão da subscrição

### Upgrades de utilizadores

* Se pretender atualizar a quantidade de utilizadores, pode fazê-lo em qualquer altura durante o ciclo de subscrição atual, navegando até à sua **subscrição SCEPman** no [portal SaaS do Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (ver captura de ecrã abaixo). Isto irá redirecioná-lo para a nossa plataforma, onde a quantidade de utilizadores pode ser atualizada.

<figure><img src="https://3802289327-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FqcpOcL2pYMtaKjQEB1YV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cda9fc1-98f7-4a8a-9896-cb2e3e6e4d9e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* A nossa plataforma informá-lo-á sobre as novas taxas que deve esperar para um ciclo de subscrição **completo** .
* Para o ciclo atual, cobraremos os utilizadores adicionais apenas pelos dias remanescentes.
* Depois de confirmar a sua escolha e quando tivermos atualizado a licença no nosso backend, receberá um e-mail de confirmação da nossa parte.

### Downgrades de utilizadores

* Pode **pré-registar uma redução** dos seus utilizadores licenciados para a **próxima renovação**, navegando até à sua **subscrição SCEPman** no [portal SaaS do Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (ver captura de ecrã abaixo). Isto irá redirecioná-lo para a nossa plataforma, onde a quantidade de utilizadores pode ser reduzida.

<figure><img src="https://3802289327-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FqcpOcL2pYMtaKjQEB1YV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cda9fc1-98f7-4a8a-9896-cb2e3e6e4d9e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* A redução ficará efetiva na próxima renovação regular da sua subscrição.
* Caso mude de ideias e pretenda alterar a quantidade de utilizadores ou cancelar completamente a redução, navegue novamente até à sua **subscrição SCEPman** e clique **Cancelar redução**.

<figure><img src="https://3802289327-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2F9425m3XVvizNYPU05fD1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e27709db-d3a2-4806-8c45-130a87b3d4ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Alterar plano

Se estiver disponível no Azure Portal, a **Alterar plano** ação permite-lhe alterar o seu plano atual desatualizado para a versão mais recente do plano com o mesmo ciclo de subscrição (anual ou mensal).

### **Faturação recorrente**

Se decidir desativar **faturação recorrente**, a sua subscrição não será renovada automaticamente. Em vez disso, a Microsoft cancelará (irreversivelmente) a subscrição perto do fim do ciclo de subscrição atual. Isto significa que o serviço também será terminado automaticamente nessa data. Enquanto a subscrição ainda não tiver expirado, pode optar por ativar **faturação recorrente** a qualquer momento.

### Cancelamento

* Se pretender cancelar (irreversivelmente) a sua subscrição, navegue até à sua **subscrição SCEPman** no [portal SaaS do Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clique **Cancelar subscrição**.

<figure><img src="https://3802289327-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FYP3Ulsjwou8Qp0HPKqM2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a6f6ca32-c585-44db-a2b9-077df189f15a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Se cancelar durante o período de carência, o serviço será interrompido imediatamente.
* Se cancelar após o período de carência, o serviço permanecerá ativo até ao final do ciclo de subscrição atual.

## **Versões de teste**

Caso pretenda testar o SCEPman, por favor [entre em contacto connosco](https://support.scepman.com/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28scepman%29) ou envie-nos um e-mail para <sales@scepman.com>.

## Perguntas frequentes

### Como comprar o SCEPman?

{% hint style="info" %}
Implementar uma subscrição SCEPman através do Azure Marketplace **não resultará** **numa nova implementação do SCEPman se já tiver uma implementação de avaliação ou de produção ativa**. Em vez disso, atribuiremos a licença obtida no âmbito desta subscrição às suas implementações existentes.

Para **novos clientes**, terá de [implementar a infraestrutura](https://docs.scepman.com/pt/implantacao-do-scepman/deployment-guides) para o SCEPman separadamente.
{% endhint %}

Para começar com a sua subscrição SCEPman, siga os passos abaixo:

* Localize [SCEPman Enterprise Edition](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.scepman-transactable-prod) no **Marketplace** no seu **Azure Portal**. Caso tenhamos estendido uma **Private Offer** para si ou o seu MSP/distribuição tenha estendido uma **Multiparty Offer (MPO)** para si, navegue até **Marketplace** no seu **Azure Portal** e depois até **Private Offer Management** para localizar a Private Offer.
  * Mais detalhes sobre Private Offers e MPOs podem ser encontrados na documentação da Microsoft.
    * [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Selecione o **Plano** com base no seu intervalo de renovação preferido e clique em **Subscribe**.

<figure><img src="https://3802289327-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FkMZsJRCvLhpukTKUSe0j%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5c7b7679-37c1-4978-a952-a3d5f62b1a59" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Crie ou selecione o **Grupo de recursos** para o qual pretende implementar a subscrição.
* Atribua um **Nome** para identificar posteriormente a sua subscrição SCEPman Enterprise Edition.
* Recomendamos manter **faturação recorrente** ativado para que não tenha de se preocupar com a renovação manual da sua subscrição.
* Clique em **Review + subscribe** e depois **Subscribe** para implementar o recurso **SaaS** na sua **Grupo de recursos**.

<figure><img src="https://3802289327-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FHhhBQP5cC1eg2aIAcREk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cbf38585-ceca-440a-9864-1c4314792fc7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
A ordem aleatória de **Base Fees** e **Additional Users** na **Price** deve-se a limitações do Azure Marketplace. Mais tarde, durante o processo de inscrição, fornecer-lhe-emos informações transparentes sobre os custos de licenciamento esperados.
{% endhint %}

* Quando a implementação estiver concluída, navegue até à nossa plataforma para concluir o checkout. Para isso, clique em **Configure account now**.

<figure><img src="https://3802289327-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FP2gYtFkqaOnS4GKyHmnC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1e2c56a2-510d-4c05-925d-85487b8533a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Depois de se autenticar na nossa plataforma com as suas credenciais Microsoft, ser-lhe-ão solicitadas informações adicionais, como a **Utilizador** quantidade total pretendida e um **Contacto técnico**.

{% hint style="info" %}
O **Contacto técnico** deve ter uma caixa de correio associada, para que possamos notificá-lo caso existam problemas relevantes com o SCEPman.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Se o plano contiver suplementos sujeitos a cobrança, pode selecioná-los em **Extras**. Por exemplo, todos os planos SCEPman permitem comprar o [Suporte de configuração do SCEPman](https://docs.scepman.com/pt/support#scepman-setup-support) opcional pacote.
{% endhint %}

![](https://3802289327-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2Fgit-blob-c0b01e77bf2eaaad32d265a714a876e25e61202d%2FScreenshot_2022-02-18_at_19_21_14.png?alt=media)

* Com base na quantidade de utilizadores fornecida, cobraremos a taxa base relevante para o seu segmento de utilizadores, bem como utilizadores adicionais, caso necessite de mais do que a quantidade incluída na sua taxa base. **A plataforma seleciona automaticamente o melhor preço / nível**.
* A plataforma mostrar-lhe-á as taxas de licenciamento que deve esperar em **Cost Projection**.
* Se estiver satisfeito, clique em **Review & Submit** para uma revisão final e um resumo das taxas.
* Conclua o checkout confirmando a sua escolha e clicando em **Submit**.
* Se estiver satisfeito, conclua a inscrição, o que desencadeia a geração de uma chave de licença para o SCEPman. Receberá esta chave como parte do nosso e-mail de boas-vindas, incluindo toda a informação relevante sobre os próximos passos relativos à implementação do SCEPman. Isto não demorará mais do que um dia útil.

{% hint style="info" %}
Só será cobrado pela Microsoft depois de concluir a inscrição na nossa landing page e receber o nosso e-mail de boas-vindas.
{% endhint %}

### Porque é que a minha compra no Azure Marketplace não está a funcionar?

Pode encontrar problemas ao comprar através do Azure Marketplace. Aqui está uma lista de razões pelas quais a compra através do Azure Marketplace pode falhar:

1. Não tem permissões no seu tenant Azure para comprar através do Azure Marketplace. Deve ter atribuída a função de Owner ou Contributor na subscrição Azure com a qual pretende pagar.
2. A subscrição pertence a um Enterprise Agreement (EA) e o administrador do EA desativou as compras no Azure Marketplace. Ou o administrador do EA ativou compras apenas para ofertas gratuitas e a oferta é uma oferta paga. Consulte [aqui](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para mais detalhes.
3. A subscrição que está a utilizar pertence a uma conta de faturação numa região onde a oferta não está disponível.\
   As nossas ofertas do Marketplace estão disponíveis nos seguintes países/regiões:

   Arménia, Austrália, Áustria, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chile, Colômbia, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Itália, Quénia, Letónia, Listenstaine, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, Mónaco, Países Baixos, Nova Zelândia, Nigéria, Noruega, Polónia, Portugal, Porto Rico, Roménia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Türkiye, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietname
4. A subscrição/conta de faturação não está associada a um instrumento de pagamento válido (como um cartão de crédito válido).
5. O Private Marketplace está ativado para a subscrição e a oferta não está na lista de ofertas permitidas.
6. Não são permitidas compras para subscrições com teto de despesa, incluindo subscrições gratuitas, patrocínios e tipos semelhantes.

### O SCEPman conta para o meu Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC)?

Atualmente (março de 2025), é esse o caso. Como a Microsoft poderá alterar no futuro a sua política sobre o que conta para o MACC, verifique sempre [confirme](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) a elegibilidade primeiro.
