# cleverbridge ## 前提条件とベンダー登録 ドイツに本社を置く当社の販売代行業者 cleverbride GmbH から SCEPman を購入するために、同社の利用規約に同意することを除き、特別な前提条件はありません。 お客様の調達および購買要件によっては、システム内で cleverbridge をベンダーとして設定する必要がある場合があります。cleverbridge は関連するすべての登録情報を提供しています [同社のウェブサイト経由で](https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/articles/4405420244243-How-do-I-register-Cleverbridge-as-a-vendor). 登録プロセス中にご質問がある場合、特に法務または税務に関する点については、 [cleverbridge に直接お問い合わせください](#for-what-inquiries-should-i-contact-cleverbridge-directly). {% hint style="info" %} **米国に拠点を置くお客様のみ**. cleverbridge は米国に現地法人である cleverbridge Inc. を運営しているため、これにより一定の税務上の影響が生じる場合があります。同社のベンダー [登録情報](https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/articles/4405449389587-I-m-a-vendor-looking-to-place-an-order-from-the-U-S-What-documents-do-I-need)、の一部として、W-9 フォームも提供しています。 {% endhint %} ## 価格モデル SCEPman は **月額または** **年額サブスクリプションプラン** として、異なる [ユーザーセグメント](#user-segments)で提供されています。適切な **ユーザーセグメント** は、 * 当社がお客様に見積リンクまたは注文リンクを提供する場合は事前選択されているか、または * チェックアウト時に手動で選択する必要があります:
## 支払いオプション cleverbridge は、各種支払いオプション（クレジットカード、PayPal、電信送金）を提供しており、利用可能かどうかは注文元の国によって異なる場合があります。 ### 請求書ベースの支払い 請求書ベースの支払いが必要な場合は、 [当社までお問い合わせください](mailto:sales@scepman.com) 。そうすることで、請求書ベースの支払いに対応した見積リンクまたは注文リンクをご提供できます。支払期限は **30日** **正味**. ### 通貨 cleverbridge では、さまざまな通貨で取引できます。通貨は、ブラウザーの IP アドレスの所在地に基づいて自動的に選択されます。別の通貨で取引したい場合は、見積ページまたはチェックアウトサイトの右上で希望の通貨を選択することで変更できます。 {% hint style="info" %} SCEPman の基準通貨はユーロ（EUR）です。他の通貨へ換算する際に cleverbridge が適用する為替レートは、当社では管理できません。なお、サブスクリプションの注文が行われると **かつ** ～である限り **自動更新** が **有効**である限り、今後の更新に対する為替レートは保証されます。つまり、cleverbridge が為替リスクを負担します。 {% endhint %} ## プラン概要 SCEPman のサブスクリプションは、 **月次** または **年次** の更新間隔に基づいて利用できます。 {% hint style="info" %} 年額プランは月額プランと比較して 10% 割引されています（12 か月間で計算）。 {% endhint %} | **プラン** | **更新間隔** | | ------------------------------ | -------- | | SCEPman Enterprise Edition (M) | 毎月 | | SCEPman Enterprise Edition (Y) | 毎年 | ### ユーザーセグメント 以下のユーザーセグメントは、月額プランと年額プランの両方で利用できます。
ユーザーセグメント最小ユーザー総数最大ユーザー総数
SCEPman Enterprise 50 (M/Y)50249
SCEPman Enterprise 250 (M/Y)250999
SCEPman Enterprise 1000 (M/Y)1,0004,999
SCEPman Enterprise 5000 (M/Y)5,0009,999
SCEPman Enterprise 10000 (M/Y)10,000無制限
### ソリューションバンドル {% hint style="info" %} この記事全体で提供されている情報は、ソリューションバンドルのサブスクリプションにも同様に適用されます。 {% endhint %} {% hint style="success" %} 当社の [SCEPman Edition Comparison](https://docs.radiusaas.com/details#scepman-edition-comparison) を参照して、SCEPman Enterprise と SCEPman SaaS の違いの詳細をご確認ください。 {% endhint %} #### RADIUSaaS と SCEPman Enterprise のバンドル 当社は RADIUSaaS と、当社のクラウド CA ソリューション **を** **お客様 Tenant へのデプロイ用に** [SCEPman Enterprise](https://www.scepman.com/) 、個別ソリューションと比較して 25% 割引されたサブスクリプションバンドルで提供しています。バンドルプランは、月次または年次更新に加え、同じ [ユーザーセグメント](#user-segments). #### RADIUSaaS と SCEPman SaaS のバンドル お客様のクラウドベース PKI である SCEPman を使用したいが **Azure Tenant にインフラをデプロイする必要なく**、RADIUSaaS と SCEPman SaaS のバンドルを選択できます。これにより、RADIUSaaS インスタンスに直接組み込まれた SCEPman SaaS を活用できます。バンドルプランは、月次または年次更新に加え、同じ [ユーザーセグメント](#user-segments).
## サブスクリプション管理 ### セルフ管理ポータル Cleverbridge では、セルフ管理ポータルを通じてサブスクリプションのあらゆる側面を管理できます。これには、以下を含みますが、これらに限定されません: * 連絡先データの変更 * 支払い方法の変更 * 過去の請求書のダウンロード * ユーザー数のアップグレードおよびダウングレードの実施 * サブスクリプションのキャンセル セルフ管理ポータルにアクセスするには、注文時に cleverbridge から送信された最初の納品 / 注文確認メールを参照してください。そのメール内で、次のボタンを見つけてください **Manage Your Subscription For "\"** そしてそれをクリックしてください。
これにより、セルフ管理ポータルに直接移動するか、先にリンクを再生成する必要がある場合があります（リンクはしばらくすると期限切れになることがあります）。 {% hint style="info" %} 上記の説明どおりにセルフ管理ポータルへアクセスするのが難しい場合は、お気軽に [cleverbridge に直接お問い合わせください](#for-what-inquiries-should-i-contact-cleverbridge-directly) サポートを受けるために、お客様の **Cleverbridge 参照番号**. {% endhint %} ### ユーザーアップグレード {% hint style="info" %} ユーザーアップグレードは、過去のすべての請求額 / 請求書が支払済みの場合にのみ利用できます。アップグレードを行う前に以前の請求書を支払えない場合は、 [当社までお問い合わせください](mailto:sales@scepman.com). {% endhint %} #### 契約期間中のアップグレード {% hint style="info" %} 契約期間中のアップグレードのオプションは、 **～の 15 日前まで利用可能です** お客様のサブスクリプションが更新される予定です。その後、これは次のものに置き換えられます [早期更新アップグレード](#early-renewal-upgrade). {% endhint %} ユーザー数をアップグレードしたい場合は、サブスクリプションの [セルフ管理ポータル](#self-management-portal) に移動し、契約期間中アップグレードのオプションを活用することで、現在のサブスクリプションサイクル中いつでも実施できます。 契約期間中アップグレードでは、追加ユーザーは * 請求され **日割り計算**され、かつ * **同一満了日** として既存ユーザーと扱われます。 つまり、残りのサブスクリプションサイクルに対して日割り計算されたユーザー差分分のみを支払うことになります。 契約期間中のアップグレードを実施するには、 * サブスクリプションの次の場所に移動します [セルフ管理ポータル](#self-management-portal). * クリック **Manage products**.
* 正しいものを選択し [ユーザーセグメント](#user-segments)、新しい **合計** ユーザー数を入力します。ウェブサイトには * アップグレード価格（**Upgrade price today**）と、 * 新しい合計ユーザー数を前提とした次回通常更新価格（**Renewal price on ...**) 両方とも **VAT 込み**.
* クリック **次へ**、お客様の **支払い方法** を確認し、 **Buy now**.
* をクリックして購入を確定します。追加ユーザーはお客様の **既存の SCEPman ライセンスキー** に自動的に追加されます。 #### 早期更新アップグレード {% hint style="info" %} 早期更新アップグレードのフローは、 **～の 15 日前から利用可能です** お客様のサブスクリプションが更新される予定です。 {% endhint %} 次回の通常更新の一環としてユーザー数をアップグレードしたい場合は、サブスクリプションの [セルフ管理ポータル](#self-management-portal) に移動し、早期更新アップグレードフローを活用することで実施できます。 早期更新アップグレードフローでは、追加ユーザーは **事前登録** され、次回通常更新に適用されます。ただし、追加ユーザーはすぐに使用開始できます。 早期更新アップグレードを実施するには、 * サブスクリプションの次の場所に移動します [セルフ管理ポータル](#self-management-portal). * クリック **Renew subscription**.
* 正しいものを選択し [ユーザーセグメント](#user-segments)、新しい **合計** ユーザー数。ウェブサイトには、追加ユーザーを考慮した更新価格が表示されます。
* クリック **次へ**、お客様の **支払い方法** を確認し、 **Buy now**.
* をクリックして購入を確定します。追加ユーザーはお客様の **既存の SCEPman ライセンスキー** に自動的に追加されます。 ### ユーザーダウングレード 次回の通常更新に向けてユーザー数の削減を事前登録するには、 [早期更新アップグレード](#early-renewal-upgrade)も利用できます。ただし、ユーザーを追加する代わりに、ユーザー数を減らすことができます。 ### **自動更新** {% hint style="warning" %} ユーロ以外の通貨で購入するお客様にのみ関連します。 自動更新を無効にすることで、お客様は **永続的な為替レート保証の対象外となります** 。これは、為替リスクが cleverbridge からお客様へ移転することを意味します。 {% endhint %} 無効にすることを決定した場合 **自動更新**、お客様のサブスクリプションは自動更新されません。その代わりに、cleverbridge は現在のサブスクリプションサイクルの終了に向けてサブスクリプションを（取り消し不能で）キャンセルします。これは、その日付でサービスも自動的に終了することを意味します。サブスクリプションがまだ期限切れになっていない間は、 **自動更新** にいつでも、お客様のサブスクリプションの次の場所に移動して有効化することができます [セルフ管理ポータル](#self-management-portal).
### キャンセル * サブスクリプションを（取り消し不能で）キャンセルしたい場合は、お客様のサブスクリプションの [セルフ管理ポータル](#self-management-portal) に移動し、無効にしてください **自動更新**. * お客様のサブスクリプションは現在のサイクルの終了時に失効します。 * あります **キャンセル予告期間はありません**. ## **パートナー向け** パートナーは、顧客に代わってサブスクリプションを管理するために同じツールを活用できます。特定のサブスクリプションのセルフ管理ポータルにアクセスするには、次の手順に従ってください: * 次にサインオンします [Partner Portal](https://www.cleverbridge.com/306/?scope=pplogin) パートナーアカウントの認証情報を使用して。 * クリック **履歴**、を選択し **All transactions** 関連する顧客を見つけてください。 * 以下のスクリーンショットで強調表示されているアイコンをクリックすると、最初の確認 / 注文確認ページにリダイレクトされます:
* そのページで、次のボタンを見つけてください **Manage Your Subscription For "\"** そしてそれをクリックしてください。
* これにより、セルフ管理ポータルに直接移動するか、先にリンクを再生成する必要がある場合があります（リンクはしばらくすると期限切れになることがあります）。 {% hint style="info" %} 上記の説明どおりにセルフ管理ポータルへアクセスするのが難しい場合は、お気軽に [cleverbridge に直接お問い合わせください](#for-what-inquiries-should-i-contact-cleverbridge-directly) サポートを受けるために、お客様の **Cleverbridge 参照番号**. {% endhint %} ## **トライアル** SCEPman を試したい場合は、 [当社ウェブサイトからトライアルをリクエストしてください](https://support.scepman.com/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28scepman%29) または次の宛先にメールを送信してください . ## FAQ ### SCEPman またはソリューションバンドルの見積もりを依頼するにはどうすればよいですか？ {% hint style="info" %} 見積もりの有効期限は 14 日間です。 {% endhint %} SCEPman の見積もりを依頼するには、 * ご連絡 [ください](mailto:sales@scepman.com) そして見積リンクを依頼してください。 * 見積リンクをお送りしたら、 * それをクリックしてください。 * 正しいユーザーセグメント、ユーザー数量を選択し、会社情報を入力してください。 * クリック **次へ**、データを確認して **Request price quote**. ### なぜ私の見積もりから VAT が削除されないのですか？ Cleverbridge は、有効な欧州 VAT ID を提供した場合（かつドイツに所在していない場合）、または VAT 免除が適用される国で有効な事業登録番号を提供した場合（例: オーストラリアの ABN）に、自動的に VAT を削除します。 VAT が削除されていないものの、VAT 免除の対象であるとお考えの場合は、 [cleverbridge に直接お問い合わせください](#for-which-inquiries-should-i-contact-cleverbridge-directly). ### 見積もりを注文に変換するにはどうすればよいですか？ {% hint style="info" %} Cleverbridge では、見積もりを注文に変換する際に Purchase Order（PO）の提出は必要ありません。 {% endhint %} 見積もりを注文に変換するには * 見積もりを依頼した際に送信されたメールを見つけてください * 下にスクロールして、 **Place order** ボタンを見つけてください。それをクリックしてください。 * 利用可能なものの中から希望する支払い方法を選択し **支払いオプション**. * クリック **次へ**、データを確認して、クリックして購入を確定してください **Buy now**. * SCEPman ライセンスキーは即座に生成され、配送メールでお送りします。 ### どのような問い合わせについて cleverbridge に直接連絡すべきですか？ 以下の問い合わせについては、cleverbridge のカスタマーサポートに直接ご連絡ください。 * 税金 / VAT * 請求書の訂正 * お支払い方法に関する問題 * cleverbridge システムで連絡先情報を変更する {% embed url="" %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.scepman.com/ja/sono/licensing/cleverbridge.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.