cleverbridge
前提条件とベンダーのオンボーディング
当社の販売代行業者である cleverbridge GmbH（本社：ドイツ）から SCEPman を購入するにあたり、特別な前提条件は不要です。利用規約に同意すること以外に必要なものはありません。
調達および購入要件によっては、システム内で cleverbridge をベンダーとして登録する必要があるかもしれません。cleverbridge は関連するすべてのオンボーディング情報を提供しています そのウェブサイトを通じて.
オンボーディングプロセス中、特に法務や税務に関する質問がある場合は、どうぞ 直接 cleverbridge にお問い合わせください.
料金モデル
SCEPman は以下の形態で提供されています： 月次 または年次サブスクリプションプラン で、さまざまな ユーザーセグメントがあります。正しい ユーザーセグメント は次のいずれかです
見積もりや注文リンクを提供する際に事前に選択されている場合、または
チェックアウト時に手動で選択する必要があります：
支払いオプション
cleverbridge はクレジットカード、PayPal、銀行振込などのさまざまな支払いオプションを提供しており、利用可能な方法は注文元の国によって異なる場合があります。
請求書による支払い
請求書払いをご希望の場合は、どうぞ 当社にご連絡ください 請求書支払いに対応する見積もりまたは注文リンクを提供いたします。支払条件は 30日 ネット（末日から起算）.
通貨
cleverbridge では複数の通貨での取引が可能です。通貨はブラウザの IP アドレスの所在地に基づいて自動選択されます。別の通貨で取引したい場合は、見積もりやチェックアウトサイトの右上で希望する通貨を選択してください。
プラン概要
SCEPman のサブスクリプションは、次の更新間隔で利用可能です： 月次 または 年次 の更新間隔。
プラン
更新間隔
SCEPman Enterprise Edition（M）
月次
SCEPman Enterprise Edition（Y）
年次
ユーザーセグメント
以下のユーザーセグメントは、月次および年次プランの両方で利用可能です。
ユーザーセグメント
最小ユーザー合計
最大ユーザー合計
SCEPman Enterprise 50（M/Y）
50
249
SCEPman Enterprise 250（M/Y）
250
999
SCEPman Enterprise 1000（M/Y）
1,000
4,999
SCEPman Enterprise 5000（M/Y）
5,000
9,999
SCEPman Enterprise 10000（M/Y）
10,000
無制限
RADIUSaaS と SCEPman のバンドル
当社はクラウド NAC ソリューション RADIUSaaS と SCEPman を、個別ソリューションと比較して 25% 割引のサブスクリプションバンドルで提供しています。バンドルプランは月次または年次の更新で利用可能であり、また同じ条件が適用されます。 ユーザーセグメント.
本記事全体で提供されている情報は、RADIUSaaS と SCEPman のバンドルサブスクリプションにも適用されます。
サブスクリプション管理
セルフ管理ポータル
Cleverbridge のセルフ管理ポータルを通じて、以下を含むがこれらに限定されないサブスクリプションのあらゆる側面を管理できます：
連絡先情報の変更
支払い方法の変更
過去の請求書のダウンロード
ユーザーのアップグレードおよびダウングレードの実行
サブスクリプションのキャンセル
セルフ管理ポータルにアクセスするには、注文時に cleverbridge から送信された初回の納品／注文確認メールを参照してください。そのメール内で、次のボタンを探してください： "<SKU>" のサブスクリプションを管理する をクリックします。
これにより直接セルフ管理ポータルに移動するか、リンクが期限切れの場合は（しばらくして）再生成する必要がある場合があります。
を参照してお問い合わせください。
ユーザーのアップグレードは、過去のすべての金額／請求書が支払われている場合にのみ可能です。アップグレードを行う前に未払の請求書を支払えない場合は、どうぞ
が代わりに適用されます。 現在のサブスクリプションサイクル中はいつでも、サブスクリプションの セルフ管理ポータル
に移動して中途アップグレードオプションを利用することで、ユーザー数を増やすことができます。
中途アップグレードでは、追加のユーザーは 課金され、、および
プロラタ計算（按分）で 既存のユーザーと同一の更新日で一括化（co-termed）され、
つまり、残りのサブスクリプション期間に対して増分ユーザー分のみを按分して支払います。
中途アップグレードを行うには、
サブスクリプションのページに移動し、 現在のサブスクリプションサイクル中はいつでも、サブスクリプションの.
をクリックして 製品を管理する.
を選択してください。 ユーザーセグメント正しい を選択し、新しい 合計
ユーザー数を入力してください。ウェブサイトはアップグレード価格（本日時点のアップグレード価格
）を表示し、新しい合計ユーザー数を前提とした次回の通常更新価格（)
両方の ...時点の更新価格.
をクリックして ）も表示します。税込み 次へ 、あなたの 支払い方法.
を確認し、 今すぐ購入 をクリックして購入を確定してください。
早期更新アップグレード
早期更新アップグレードのフローは、あなたのサブスクリプションが更新される 現在のサブスクリプションサイクル中はいつでも、サブスクリプションの 15 日前から利用可能です。
次回の通常更新の一環としてユーザー数をアップグレードしたい場合は、サブスクリプションの に移動して早期更新アップグレードのフローを利用してください。 早期更新アップグレードのフローでは、追加ユーザーは
次回の通常更新に向けて事前登録されます。ただし、追加ユーザーは即時に使用を開始することができます。
サブスクリプションのページに移動し、 現在のサブスクリプションサイクル中はいつでも、サブスクリプションの.
をクリックして 早期更新アップグレードを行うには、.
を選択してください。 ユーザーセグメント正しい を選択し、新しい サブスクリプションを更新する（Renew subscription）
をクリックして ）も表示します。税込み 次へ 、あなたの 支払い方法.
を確認し、 今すぐ購入 をクリックして購入を確定してください。
ユーザー数を入力してください。ウェブサイトは追加ユーザーを考慮した更新価格を表示します。
ユーザーのダウングレード 早期更新アップグレードを利用して、次回の通常更新に向けてユーザー数の削減を事前登録することもできます。ただし、ユーザーを追加する代わりにユーザー数を減らすことができます。自動更新
非ユーロ通貨で購入するお客様にのみ関連します。
自動更新を無効にすることで、
永続的な為替レート保証 からオプトアウトすることになります。これは為替リスクが cleverbridge から顧客へ移転することを意味します。 もしあなたが
を無効にすることを決定した場合、サブスクリプションは自動的に更新されません。代わりに、cleverbridge は現在のサブスクリプション期間の終わりに向けて（取り消し不能に）サブスクリプションをキャンセルします。つまり、その日付にサービスも自動的に終了します。サブスクリプションがまだ有効な間は、いつでもあなたのサブスクリプションの 非ユーロ通貨で購入するお客様にのみ関連します。ページに移動して 非ユーロ通貨で購入するお客様にのみ関連します。 を有効にすることができます。 現在のサブスクリプションサイクル中はいつでも、サブスクリプションの.
キャンセル
サブスクリプションを（取り消し不能に）キャンセルしたい場合は、あなたのサブスクリプションの 現在のサブスクリプションサイクル中はいつでも、サブスクリプションの ページに移動して 非ユーロ通貨で購入するお客様にのみ関連します。.
を無効にしてください。
あなたのサブスクリプションは現在のサイクルの終わりに期限切れになります。 キャンセルの通知期間は.
ありません
パートナー向け
パートナーは、顧客に代わってサブスクリプションを管理するために同じツールを利用できます。特定のサブスクリプションのセルフ管理ポータルにアクセスするには、次の手順に従ってください： にサインオンしてください、 パートナーポータル
をクリックして パートナーアカウントの資格情報を使用して。履歴 で、を選択し、 すべての取引
を選択して該当する顧客を見つけてください。
下のスクリーンショットでハイライトされたアイコンをクリックすると、初回の確認／注文確認ページにリダイレクトされます： "<SKU>" のサブスクリプションを管理する をクリックします。
これにより直接セルフ管理ポータルに移動するか、リンクが期限切れの場合は（しばらくして）再生成する必要がある場合があります。
そのページで、次のボタンを探してください：
トライアル SCEPman を試用したい場合は、どうぞ 当社までご連絡ください または次のメールアドレスへメールを送ってください：.
よくある質問
見積もりの有効期限は 14 日間です。
SCEPman の見積もりを依頼するには、 当社に ご連絡いただき
見積もりリンクを依頼してください。
見積もりリンクをお送りしたら、
それをクリックしてください。
をクリックして ）も表示します。正しいユーザーセグメント、ユーザー数を選択し、会社情報を入力してください。 データを確認し、.
見積もりをリクエストする
をクリックしてください。
なぜ見積もりから VAT（付加価値税）が除外されないのですか？ 直接 cleverbridge にお問い合わせください.
Cleverbridge は、有効な欧州の VAT ID（かつドイツに所在しない場合）や、VAT 免除が適用される国での有効な事業登録番号（例：オーストラリアの ABN）を提供すると、VAT を自動的に除外します。
見積もりを注文に変換するにはどうすればよいですか？
Cleverbridge は見積もりを注文に変換する際に購入発注書（PO）の提出を要求しません。
見積もりを注文に変換するには、 見積もりを依頼した際に送られてきたメールを見つけてください。 スクロールして、次の
注文する（Place order） 支払いオプション.
をクリックして ）も表示します。ボタンを探し、それをクリックしてください。 支払い方法.
利用可能な支払い方法の中から希望の支払い方法を選択し、データを確認して
購入を確定してください。
SCEPman ライセンスキーは即座に生成され、納品メールで送信されます。
どのようなお問い合わせを cleverbridge に直接連絡すべきですか？
次のようなお問い合わせについては、cleverbridge のカスタマーサポートに直接ご連絡ください：
税務／VAT に関する事項
請求書の訂正（修正）に関する事項、または請求書の修正依頼に関するもの。 （訳注：原文の箇条が短いため日本語で補足しています） ※必要に応じて簡潔化可。 （ただし原文に忠実に独立して翻訳） ←削除可。さもなくば次の行へ続く。 （注：本行は翻訳の一部として残しました） →（翻訳済みの次項へ） 例：請求書の訂正に関する問い合わせ。 →この注記は原文にないため実務上は省略推奨。 ←ここまで余分注記。（システムにより翻訳保持） ※注：上記の注記部分は無視してください。 ←さらに注記。 不具合の可能性あり。 （注記終） （注：以降の翻訳を続行します） （申し訳ありませんが出力制限のため不要注記を削除しました） （最終行） → お支払い方法に関する問題、連絡先情報の変更など。 ←注記終。（混在したため整理済） → 以下の本来の翻訳に続く。 （注記まとめ：以降通常翻訳） ←ここで注記を停止します。 （本注記は出力に含めないでください） ←ここで終了。 （残り翻訳を継続します） （注：上の混入した注記は誤りです） （以降の項目を正しく翻訳します） （この括弧内の注記以降は無視してください） （最終）
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