cleverbridge

前提条件とベンダーのオンボーディング

当社の決済代行業者である cleverbridge GmbH（本社：ドイツ）から SCEPman を購入するために満たすべき特別な前提条件はなく、彼らの利用規約に同意することのみが必要です。

調達や購買の要件によっては、システムに cleverbridge をベンダーとして登録する必要があるかもしれません。cleverbridge は関連するオンボーディング情報をすべて提供しています 彼らのウェブサイト経由で.

オンボーディングプロセス中に、特に法務や税務に関する質問がある場合は、どうぞ cleverbridge に直接お問い合わせください.

米国の顧客向けのみ.

cleverbridge は米国に現地法人（cleverbridge Inc.）を運営しているため、これに起因する特定の税務上の影響が生じる場合があります。ベンダーの一部として オンボーディング情報では、W-9 フォームも提供しています。

価格モデル

SCEPman は 月次または 年間サブスクリプションプラン として提供されます（異なる ユーザーセグメントがあります）。正しい ユーザーセグメント は次のいずれかです：

• お見積りまたは注文リンクを提供した場合は事前に選択されています、または

• チェックアウト時に手動で選択する必要があります：

  

支払いオプション

cleverbridge はクレジットカード、PayPal、電信送金などの各種支払いオプションを提供しており、利用可能なオプションは注文元の国に依存する場合があります。

請求書ベースの支払い

請求書ベースの支払いが必要な場合は、どうぞ お問い合わせください 請求書ベースの支払いが可能な見積もりまたは注文リンクを提供できるようにします。支払条件は 30 日 ネットです。.

通貨

cleverbridge はさまざまな通貨での取引を可能にします。通貨はブラウザの IP アドレスの位置に基づいて自動的に選択されます。別の通貨で取引したい場合は、見積もりまたはチェックアウト画面の右上で希望の通貨を選択してください。

SCEPman の基準通貨はユーロ（EUR）です。cleverbridge が他通貨へ換算する際に適用する為替レートは当社の管理下にはありません。サブスクリプションの注文が一度行われると かつ の間は 自動更新 が 有効になっている場合、為替レートは将来の更新にも保証されます。つまり、cleverbridge が為替リスクを負担します。

プラン概要

SCEPman のサブスクリプションは、 月次 または 年次 の更新間隔でご利用いただけます。

年間プランは月次プランと比較して（12か月分で計算した場合）10% 割引されています。

プラン	更新間隔
SCEPman Enterprise Edition（M）	月次
SCEPman Enterprise Edition（Y）	年次

ユーザーセグメント

以下のユーザーセグメントは、月次プランと年次プランの両方で利用可能です。

ユーザーセグメント	最小合計ユーザー数	最大合計ユーザー数
SCEPman Enterprise 50（M/Y）	50	249
SCEPman Enterprise 250（M/Y）	250	999
SCEPman Enterprise 1000（M/Y）	1,000	4,999
SCEPman Enterprise 5000（M/Y）	5,000	9,999
SCEPman Enterprise 10000（M/Y）	10,000	無制限

RADIUSaaS と SCEPman のバンドル

当社はクラウド NAC ソリューションである RADIUSaaS と SCEPman を、個別ソリューションに比べて 25% 割引となるサブスクリプションバンドルで提供しています。バンドルプランは月次または年次の更新で利用可能であり、同じ ユーザーセグメント.

この記事全体で提供されている情報は、RADIUSaaS と SCEPman のバンドルサブスクリプションにも適用されます。

サブスクリプション管理

セルフ管理ポータル

cleverbridge のセルフ管理ポータルを通じて、以下を含むがそれに限定されないサブスクリプションのあらゆる側面を管理できます：

• 連絡先情報の変更

• 支払い方法の変更

• 過去の請求書のダウンロード

• ユーザーのアップグレードおよびダウングレードの実行

• サブスクリプションのキャンセル

セルフ管理ポータルにアクセスするには、注文時に cleverbridge から送信された初回の配信／注文確認メールを参照してください。そのメール内で次のボタンを探してください： 「"<SKU>" のサブスクリプションを管理する」 をクリックします。

これによりセルフ管理ポータルに直接移動するか、（リンクが一定期間で期限切れになることがあるため）最初にリンクを再生成する必要がある場合があります。

上記の方法でセルフ管理ポータルにアクセスするのが難しい場合は、遠慮なく cleverbridge に直接お問い合わせください 支援を求める際はあなたの cleverbridge 参照番号.

を参照してください。

ユーザーのアップグレード お問い合わせください.

ユーザーのアップグレードは、すべての未払い金額／請求書が支払われている場合にのみ利用可能です。アップグレードを行う前に前回の請求書を支払えない場合は、どうぞ

中途アップグレード 中途アップグレードのオプションは、あなたのサブスクリプションが更新される「 15 日前」まで利用可能です。それ以降は 早期更新アップグレード.

に置き換えられます。 現在のサブスクリプションサイクル中にユーザー数を増やしたい場合は、サブスクリプションの セルフ管理ポータル

に移動して中途アップグレードオプションを利用できます。

• 中途アップグレードでは、追加のユーザーは 請求されます按分（Pro Rata Temporis）で

• 、および 既存のユーザーと合わせて同一の更新日（コーターム）になります（

co-termed

）。つまり、残りのサブスクリプション期間に対して差分のユーザー分のみを日割りで支払います。

• 中途アップグレードを行うには、 現在のサブスクリプションサイクル中にユーザー数を増やしたい場合は、サブスクリプションの.

• サブスクリプションのページへ移動し、 をクリックしてください。.

• 「製品を管理する」をクリックします。 ユーザーセグメント正しい を選択し、新しい 合計

  • ユーザー数を入力します。サイトはアップグレード価格（今日のアップグレード価格

  • ）を表示し、新しい合計ユーザー数を前提とした次回の通常更新価格（)

  次回更新時の価格... ）も表示します。.

• サブスクリプションのページへ移動し、 両方とも税込で表示されます。 「次へ」をクリックして、あなたの 支払い方法 を確認し、.

• 「今すぐ購入」をクリックして購入を確定してください。 追加されたユーザーはあなたの 既存の SCEPman ライセンスキー

早期更新アップグレード

に自動的に追加されます。 早期更新アップグレードのフローは、 あなたのサブスクリプションが更新される「

15 日前」から利用可能です。 現在のサブスクリプションサイクル中にユーザー数を増やしたい場合は、サブスクリプションの 次回の通常更新の一部としてユーザー数を増やしたい場合は、サブスクリプションの

に移動して早期更新アップグレードのフローを利用してください。 早期更新アップグレードのフローでは、追加のユーザーは 次回の通常更新に向けて事前登録されますが、追加のユーザーを即座に使用開始することもできます。

早期更新アップグレードを行うには、

• 中途アップグレードを行うには、 現在のサブスクリプションサイクル中にユーザー数を増やしたい場合は、サブスクリプションの.

• サブスクリプションのページへ移動し、 サブスクリプションを更新する.

• 「製品を管理する」をクリックします。 ユーザーセグメント正しい を選択し、新しい ユーザー数を入力します。サイトは追加ユーザーを反映した更新価格を表示します。

• サブスクリプションのページへ移動し、 両方とも税込で表示されます。 「次へ」をクリックして、あなたの 支払い方法 を確認し、.

• 「今すぐ購入」をクリックして購入を確定してください。 追加されたユーザーはあなたの 既存の SCEPman ライセンスキー

ユーザーのダウングレード

次回の通常更新に向けてユーザー数の削減を事前登録するには、 早期更新アップグレードを利用することもできます。ただし、ユーザーを追加する代わりにユーザー数を減らすことになります。

自動更新

ユーロ以外の通貨で購入する顧客にのみ関連します。

自動更新を無効にすることで、あなたは 永続的な為替レート保証 からオプトアウトすることになります。つまり、為替リスクが cleverbridge から顧客へ移転します。

自動更新を無効にすることを決定した場合（ 自動更新）、あなたのサブスクリプションは自動的に更新されません。代わりに、cleverbridge は現在のサブスクリプション期間の終了時に（不可逆的に）サブスクリプションをキャンセルします。これはサービスがその日付に自動的に終了することを意味します。サブスクリプションがまだ有効な間は、いつでもサブスクリプションの 自動更新 ページに移動して 現在のサブスクリプションサイクル中にユーザー数を増やしたい場合は、サブスクリプションの.

自動更新を有効にする

• ことができます。 現在のサブスクリプションサイクル中にユーザー数を増やしたい場合は、サブスクリプションの キャンセル 自動更新.

• サブスクリプションを（不可逆的に）キャンセルしたい場合は、サブスクリプションの

• ページに移動して を無効にしてください。.

あなたのサブスクリプションは現在のサイクル終了時に失効します。

解約通知期間は

• ありません。 パートナー向け パートナーは同じツールを利用して顧客に代わってサブスクリプションを管理できます。特定のサブスクリプションのセルフ管理ポータルにアクセスするには、次の手順に従ってください：

• サブスクリプションのページへ移動し、 にサインオンしますパータナーポータル パートナーアカウントの資格情報を使用して。 履歴

• で、

  
• すべての取引 「"<SKU>" のサブスクリプションを管理する」 をクリックします。

  
• これによりセルフ管理ポータルに直接移動するか、（リンクが一定期間で期限切れになることがあるため）最初にリンクを再生成する必要がある場合があります。

上記の方法でセルフ管理ポータルにアクセスするのが難しい場合は、遠慮なく cleverbridge に直接お問い合わせください 支援を求める際はあなたの cleverbridge 参照番号.

を選択し、該当する顧客を見つけます。

下のスクリーンショットで強調表示されているアイコンをクリックすると、初回の確認／注文確認ページにリダイレクトされます： そのページで、次のボタンを探してください： トライアル SCEPman を試したい場合は、どうぞ.

お問い合わせください

または次のアドレスにメールを送ってください：

[email protected]

よくある質問

• SCEPman の見積もりを依頼するには？ 見積もりの有効期限は 14 日です。 SCEPman の見積もりを依頼するには、

• 当社に

  • お問い合わせください

  • 見積もりリンクを依頼してください。

  • サブスクリプションのページへ移動し、 両方とも見積もりリンクをお送りした後、 それをクリックしてください。.

正しいユーザーセグメント、ユーザー数を選択し、会社情報を入力してください。

データを確認し、

「価格見積りを依頼する」をクリックしてください。 cleverbridge に直接お問い合わせください.

なぜ私の見積もりから VAT が除かれないのですか？

cleverbridge は、有効な欧州 VAT ID（かつドイツに所在しない場合）や、VAT 免除が適用される国での有効な事業登録番号（例：オーストラリアの ABN）を提供した場合に自動的に VAT を除外します。

VAT が除外されないが免除対象であると考える場合は、どうぞ

• 見積もりを注文に変換するにはどうすればよいですか？

• cleverbridge は、見積もりを注文に変換する際に発注書（PO）の提出を要求しません。 見積もりを注文に変換するには、 見積もりを依頼したときに送信されたメールを見つけてください。

• メールを下にスクロールし、 支払いオプション.

• サブスクリプションのページへ移動し、 両方とも「注文する」 を確認し、.

• ボタンを見つけてクリックしてください。

利用可能な支払い方法の中から希望の支払い方法を選択し、データを確認して

購入を確定してください。

• SCEPman ライセンスキーは即座に生成され、配信メールで送信されます。

• どのような問い合わせについて cleverbridge に直接連絡すべきですか？

• 次の問い合わせについては、cleverbridge カスタマーサポートに直接連絡してください：

• 課税／VAT に関する事項（Taxation / VAT）

Cleverbridge Help & Supportsupport.cleverbridge.com