cleverbridge

Prérequis et intégration du vendeur

Pour acheter SCEPman auprès de notre marchand de référence, cleverbride GmbH (dont le siège est en Allemagne), aucun prérequis spécial n'est nécessaire, sauf accepter leurs termes et conditions.

Selon vos exigences d'approvisionnement et d'achat, vous pourriez devoir enregistrer cleverbridge en tant que fournisseur dans votre système. cleverbridge fournit toutes les informations d'intégration pertinentes via leur site web.

Si vous avez des questions pendant le processus d'intégration, en particulier concernant les aspects juridiques ou fiscaux, veuillez contacter cleverbridge directement.

Uniquement pour les clients basés aux États-Unis.

Puisque cleverbridge exploite une entité locale aux États-Unis, cleverbridge Inc., certaines implications fiscales peuvent en découler. Dans le cadre de leurs informations d'intégration, ils fournissent également un formulaire W-9.

Modèle de tarification

SCEPman est proposé comme abonnement mensuel ou annuel avec différents segments d'utilisateurs. Le segment d'utilisateurs correct

• est soit

• pré-sélectionné si nous vous fournissons un devis ou un lien de commande, soit

  

doit être sélectionné manuellement lors du passage en caisse :

Options de paiement

cleverbridge propose un éventail d'options de paiement (carte de crédit, PayPal, virement bancaire), dont la disponibilité peut dépendre du pays depuis lequel vous commandez.

Paiements par facture Si vous avez besoin de paiements par facture, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous fournir un devis ou un lien de commande offrant des paiements par facture. Le délai de paiement est de 30 jours.

net

Devises

cleverbridge vous permet de réaliser des transactions dans une variété de devises. La devise est automatiquement sélectionnée en fonction de la localisation de l'adresse IP de votre navigateur. Si vous souhaitez effectuer la transaction dans une autre devise, vous pouvez le faire en sélectionnant votre devise préférée en haut à droite du site de devis ou de paiement. La devise de référence pour SCEPman est l'euro (EUR). Le taux de change appliqué par cleverbridge lors de la conversion vers d'autres devises n'est pas sous notre contrôle. Veuillez noter que dès qu'une commande pour un abonnement est passée et tant que le renouvellement automatiqueest

activé

, le taux de change est garanti pour les renouvellements futurs, c.-à-d. cleverbridge assume le risque de change. Aperçu des plans Les abonnements à SCEPman sont disponibles sur une base mensuelle ou

annuelle

en fonction de l'intervalle de renouvellement.	Le plan annuel bénéficie d'une remise de 10 % par rapport au plan mensuel (calculée sur une période de 12 mois).
Plan	Intervalle de renouvellement
SCEPman Enterprise Edition (M)	Mensuel

segments d'utilisateurs

SCEPman Enterprise Edition (Y)

Annuel	Les segments d'utilisateurs suivants sont disponibles pour les plans mensuels et annuels.	Segment d'utilisateurs
Nombre minimum total d'utilisateurs	50	249
Nombre maximum total d'utilisateurs	250	999
SCEPman Enterprise 50 (M/Y)	1,000	4,999
SCEPman Enterprise 250 (M/Y)	5,000	9,999
SCEPman Enterprise 1000 (M/Y)	10,000	SCEPman Enterprise 5000 (M/Y)

SCEPman Enterprise 10000 (M/Y)

illimité Bundle RADIUSaaS & SCEPman Nous proposons SCEPman conjointement avec notre solution cloud-NAC segments d'utilisateurs.

RADIUSaaS

dans un bundle d'abonnement qui bénéficie d'une remise de 25 % par rapport aux solutions individuelles. Les plans du bundle sont disponibles avec un renouvellement mensuel ou annuel ainsi que les mêmes

Les informations fournies tout au long de cet article s'appliquent également aux abonnements RADIUSaaS & SCEPman Bundle.

Gestion des abonnements

• Portail d'auto-gestion

• Cleverbridge vous permet de gérer tout aspect de votre abonnement via leur portail d'auto-gestion, y compris mais sans s'y limiter :

• Modifications des coordonnées

• Modifications du mode de paiement

• Téléchargement des factures précédentes

Effectuer des montées ou descentes de gamme d'utilisateurs Annuler votre abonnement Pour accéder au portail d'auto-gestion, veuillez vous référer à l'email de livraison / de confirmation de commande initial qui vous a été envoyé par cleverbridge au moment de la commande. Dans cet email, localisez le bouton indiquant

Gérer votre abonnement pour "<SKU>"

et cliquez dessus. contacter cleverbridge directement Cela vous dirigera soit directement vers le portail d'auto-gestion, soit vous devrez d'abord régénérer le lien (ils peuvent expirer au bout d'un certain temps). Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au portail d'auto-gestion comme décrit ci-dessus, n'hésitez pas à.

pour obtenir de l'aide en indiquant votre

numéro de référence cleverbridge Si vous avez besoin de paiements par facture, veuillez.

Mises à niveau d'utilisateurs

Les mises à niveau d'utilisateurs ne sont disponibles que si tous les montants / factures précédents ont été payés. Si vous ne pouvez pas régler une facture précédente avant d'effectuer la mise à niveau, veuillez Montée en cours de période L'option de montée en cours de période est disponible jusqu'à 15 jours avant.

la date à laquelle votre abonnement doit être renouvelé. Ensuite, elle sera remplacée par la montée anticipée lors du renouvellement

Si vous souhaitez augmenter votre nombre d'utilisateurs, vous pouvez le faire à tout moment pendant le cycle d'abonnement en cours en accédant au

• portail d'auto-gestion de l'abonnement en utilisant l'option de montée en cours de période.Avec la montée en cours de période, les utilisateurs supplémentaires seront

• facturés Pro Rata Temporis

, et

raccordés

• avec les utilisateurs existants, votre abonnement doit être renouvelé. Ensuite, elle sera remplacée par la.

• ce qui signifie que vous ne payez que pour le delta d'utilisateurs au prorata du cycle d'abonnement restant. Pour effectuer une montée en cours de période,.

• Accédez au segment d'utilisateursde l'abonnement Cliquez sur Gérer les produits

  • Sélectionnez lecorrect, et indiquez le nouveau

  • nombre totald'utilisateurs. Le site affichera le)

  prix de la montée ( Prix de la montée aujourd'hui.

• ce qui signifie que vous ne payez que pour le delta d'utilisateurs au prorata du cycle d'abonnement restant. ), etle prochain prix de renouvellement régulier en supposant le nouveau nombre total d'utilisateurs ( Prix de renouvellement le ... les deux TVA comprise.

• Suivant , vérifiez votre mode de paiement

disponible jusqu'à 15 jours avant

et confirmez l'achat en cliquant sur Acheter maintenant Les utilisateurs supplémentaires seront ajoutés automatiquement à votre

clé de licence SCEPman existante votre abonnement doit être renouvelé. Ensuite, elle sera remplacée par la .

Le flux de montée anticipée lors du renouvellement est disponible à partir de 15 jours avant la date à laquelle

votre abonnement doit être renouvelé.

• avec les utilisateurs existants, votre abonnement doit être renouvelé. Ensuite, elle sera remplacée par la.

• ce qui signifie que vous ne payez que pour le delta d'utilisateurs au prorata du cycle d'abonnement restant. Si vous souhaitez augmenter votre nombre d'utilisateurs dans le cadre du prochain renouvellement régulier, vous pouvez le faire en accédant au.

• Accédez au segment d'utilisateursde l'abonnement Cliquez sur de l'abonnement

• ce qui signifie que vous ne payez que pour le delta d'utilisateurs au prorata du cycle d'abonnement restant. ), etle prochain prix de renouvellement régulier en supposant le nouveau nombre total d'utilisateurs ( Prix de renouvellement le ... les deux TVA comprise.

• Suivant , vérifiez votre mode de paiement

en utilisant le flux de montée anticipée lors du renouvellement.

Avec le flux de montée anticipée, les utilisateurs supplémentaires sont pré-enregistréspour le prochain renouvellement régulier. Cependant, vous pouvez commencer à utiliser les utilisateurs supplémentaires immédiatement.

Pour effectuer une montée anticipée lors du renouvellement,

Renouveler l'abonnement

nombre d'utilisateurs. Le site affichera le prix de renouvellement en tenant compte des utilisateurs supplémentaires. Réductions d'utilisateurs Vous pouvez pré-enregistrer une réduction de votre nombre d'utilisateurs pour le prochain renouvellement régulier en utilisant également la

montée anticipée lors du renouvellement Pour effectuer une montée anticipée lors du renouvellement,. Cependant, au lieu d'ajouter des utilisateurs, vous pouvez réduire le nombre d'utilisateurs. Pour effectuer une montée anticipée lors du renouvellement, Renouvellement automatique votre abonnement doit être renouvelé. Ensuite, elle sera remplacée par la.

Pertinent uniquement pour les clients achetant dans une devise non euro.

• En désactivant le renouvellement automatique, vous votre abonnement doit être renouvelé. Ensuite, elle sera remplacée par la renoncez à la garantie perpétuelle du taux de change Pour effectuer une montée anticipée lors du renouvellement,.

• . Cela signifie que le risque de change est transféré de cleverbridge au client.

• Si vous décidez de désactiver , votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement. À la place, cleverbridge annulera (de manière irréversible) l'abonnement vers la fin du cycle d'abonnement en cours. Cela signifie que le service sera également résilié automatiquement à cette date. Tant que l'abonnement n'a pas encore expiré, vous pouvez réactiver.

à tout moment en accédant au

Annulation

• Si vous souhaitez annuler (de manière irréversible) votre abonnement, rendez-vous sur le de votre abonnement et désactivez

• ce qui signifie que vous ne payez que pour le delta d'utilisateurs au prorata du cycle d'abonnement restant. Votre abonnement expirera vers la fin du cycle en cours.Il n'y a pas de délai de préavis pour l'annulation Pour les partenaires

• Les partenaires peuvent utiliser les mêmes outils pour gérer les abonnements au nom de leurs clients. Pour accéder au portail d'auto-gestion d'un abonnement particulier, suivez ces étapes :

  
• Connectez-vous au Annuler votre abonnement Pour accéder au portail d'auto-gestion, veuillez vous référer à l'email de livraison / de confirmation de commande initial qui vous a été envoyé par cleverbridge au moment de la commande. Dans cet email, localisez le bouton indiquant

  
• Gérer votre abonnement pour "<SKU>"

et cliquez dessus. contacter cleverbridge directement Cela vous dirigera soit directement vers le portail d'auto-gestion, soit vous devrez d'abord régénérer le lien (ils peuvent expirer au bout d'un certain temps). Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au portail d'auto-gestion comme décrit ci-dessus, n'hésitez pas à.

Portail partenaire

en utilisant les identifiants de votre compte partenaire. Historique , sélectionnez Toutes les transactions.

et localisez le client concerné.

Cliquez sur l'icône mise en évidence dans la capture d'écran ci-dessous, qui vous redirigera vers la page de confirmation initiale / confirmation de commande :

Sur cette page, localisez le bouton indiquant

Essais

• Si vous souhaitez tester SCEPman, veuillez prendre contact avec nous ou envoyez-nous un courriel à

• [email protected]

  • FAQ

  • Comment demander un devis pour SCEPman ?

  • ce qui signifie que vous ne payez que pour le delta d'utilisateurs au prorata du cycle d'abonnement restant. ), etLes devis sont valables 14 jours. Pour demander un devis pour SCEPman,.

Contactez-nous

et demandez un lien de devis.

Une fois que nous vous avons envoyé le lien du devis, contacter cleverbridge directement.

Cliquez dessus.

Sélectionnez le segment d'utilisateurs correct, la quantité d'utilisateurs et remplissez les informations de votre entreprise.

, vérifiez vos données et cliquez sur

• Demander un devis

• Pourquoi la TVA n'est-elle pas retirée de mon devis ? Cleverbridge supprimera automatiquement la TVA si vous fournissez un numéro de TVA intracommunautaire européen valide (et que vous n'êtes pas situé en Allemagne) ou un numéro d'enregistrement d'entreprise valide dans les pays où une exemption de TVA s'applique (par exemple ABN en Australie). Si la TVA n'est pas supprimée mais que vous pensez avoir droit à une exonération de TVA, veuillez

• Comment convertir un devis en commande ? doit être sélectionné manuellement lors du passage en caisse :.

• ce qui signifie que vous ne payez que pour le delta d'utilisateurs au prorata du cycle d'abonnement restant. ), etCleverbridge n'exige pas qu'un bon de commande (PO) soit fourni lors de la conversion d'un devis en commande. TVA comprise.

• Pour convertir un devis en commande

Localisez l'email qui vous a été envoyé lors de la demande de devis

Faites défiler vers le bas et localisez le

• Passer la commande

• bouton. Cliquez dessus.

• Choisissez votre méthode de paiement préférée parmi les

• disponibles, vérifiez vos données et confirmez l'achat en cliquant sur :

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