# Azure Marketplace

## Requisitos previos <a href="#prerequisites" id="prerequisites"></a>

Para comprar soluciones de proveedores de software independientes (ISV) como SCEPman, debe cumplir los siguientes requisitos:

1. Tiene una suscripción activa de Azure.
2. La cuenta con la que desea comprar nuestra solución debe tener el **Propietario** o **Colaborador** rol asignado en la suscripción de Azure con la que va a pagar.
3. La cuenta de facturación vinculada a su suscripción de Azure está configurada correctamente. Dependiendo del tipo de cuenta de facturación (Microsoft Customer Agreement o Enterprise Agreement), es posible que deba habilitar las compras en el marketplace en el portal de Azure primero.

## Modelo de precios

* SCEPman se ofrece como un **mensual o** **plan de suscripción anual** con diferentes [segmentos de usuarios](#user-segments). El **segmento de usuario** correcto se selecciona automáticamente por nuestra plataforma en función de la cantidad de usuarios deseada.
* Todos los planes de suscripción constan de una **tarifa base** que incluye una determinada cantidad de usuarios por ciclo de suscripción, dependiendo del **segmento de usuario**. Por ejemplo, el **tarifa base** para el segmento de usuarios *SCEPman Enterprise Edition (M) 50* incluye 50 usuarios por mes.
* Si se requieren más usuarios que la cantidad incluida, **usuarios adicionales** pueden añadirse al plan. Por cada usuario adicional, cobramos una tarifa adicional por usuario.

## Facturación

* Durante el primer intervalo de suscripción, sus tarifas de suscripción no vencen inmediatamente después de completar la inscripción. En su lugar, comenzaremos a facturar una vez que haya expirado su período de gracia de cancelación.
* En cada fecha de renovación, se le facturará de inmediato.
* Siempre se le facturará por todo el ciclo de suscripción por adelantado.
* Los elementos relacionados deberían aparecer en su factura de Microsoft Azure (Pago por uso o Enterprise Agreement) el mes después de que hayamos informado sus tarifas a Microsoft.
* En la factura PDF que recibirá de Microsoft, todas las tarifas de SCEPman se agrupan en un ítem llamado "SaaS". El editor relacionado es "glueckkanja".<br>

  <figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FlOCSpEaPDt1IK2c8g0py%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=413df257-b3e8-48e3-812d-c51670e68c2d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para un desglose de costos más detallado de su tarifa base y las tarifas por usuarios adicionales, consulte la factura en su portal de Azure.
{% endhint %}

## Descripción del plan

Las suscripciones para SCEPman están disponibles con un **intervalo mensual** o **anual** de renovación.

{% hint style="info" %}
El plan anual tiene un descuento del 10% en comparación con el plan mensual (calculado sobre un período de 12 meses).
{% endhint %}

| **Plan**                       | **Intervalo de renovación** |
| ------------------------------ | --------------------------- |
| SCEPman Enterprise Edition (M) | Mensual                     |
| SCEPman Enterprise Edition (Y) | Anual                       |

### segmentos de usuarios

Los siguientes segmentos de usuarios están disponibles tanto para planes mensuales como anuales.

| **Segmento de usuario** | **Usuarios incluidos en la tarifa base** | **Máximo total de usuarios** |
| ----------------------- | ---------------------------------------- | ---------------------------- |
| SCEPman EE (M/Y) 50     | 50                                       | 249                          |
| SCEPman EE (M/Y) 250    | 250                                      | 999                          |
| SCEPman EE (M/Y) 1000   | 1,000                                    | 4,999                        |
| SCEPman EE (M/Y) 5000   | 5,000                                    | 9,999                        |
| SCEPman EE (M/Y) 10000  | 10,000                                   | ilimitado                    |

Para precios en euros (EUR), consulte nuestro [sitio web](https://www.scepman.com/pricing/). Para precios en *su* moneda, consulte directamente el **Marketplace** en el [Portal de Azure](https://portal.azure.com/).

### Bundle RADIUSaaS y SCEPman

Ofrecemos SCEPman así como nuestra solución cloud-NAC [RADIUSaaS](https://www.radius-as-a-service.com/) en un paquete de suscripción con un descuento del 25% en comparación con las soluciones individuales. Los planes del paquete están disponibles con renovación mensual o anual así como con el mismo [segmentos de usuarios](#user-segments).

La información proporcionada a lo largo de este artículo es aplicable de manera análoga a las suscripciones del paquete RADIUSaaS y SCEPman.

## Gestión de suscripciones

### Aumentos de usuarios

* Si desea aumentar su número de usuarios, puede hacerlo en cualquier momento durante el ciclo de suscripción actual navegando a su **suscripción de SCEPman** en el [portal SaaS de Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Abrir cuenta SaaS en el sitio del editor" (véase la captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma donde se puede aumentar la cantidad de usuarios.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FqcpOcL2pYMtaKjQEB1YV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cda9fc1-98f7-4a8a-9896-cb2e3e6e4d9e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nuestra plataforma le informará sobre las nuevas tarifas que debe esperar para un **ciclo** de suscripción completo.
* Para el ciclo actual, facturaremos a los usuarios adicionales solo por los días restantes.
* Después de confirmar su elección y una vez que hayamos actualizado la licencia en nuestro backend, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte.

### Reducción de usuarios

* Puede **pre-registrar una reducción** de sus usuarios licenciados para la **próxima renovación**, navegando a su **suscripción de SCEPman** en el [portal SaaS de Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Abrir cuenta SaaS en el sitio del editor" (véase la captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma donde se puede reducir la cantidad de usuarios.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FqcpOcL2pYMtaKjQEB1YV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cda9fc1-98f7-4a8a-9896-cb2e3e6e4d9e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* La reducción entrará en vigor en la próxima renovación regular de su suscripción.
* En caso de que cambie de opinión y desee modificar la cantidad de usuarios o cancelar la reducción por completo, vuelva a su **suscripción de SCEPman** y haga clic en **Cancelar reducción**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2F9425m3XVvizNYPU05fD1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e27709db-d3a2-4806-8c45-130a87b3d4ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cambiar plan

Si está disponible en el Portal de Azure, la **Cambiar plan** acción le permite cambiar su plan actual obsoleto a la versión más reciente del plan con el mismo ciclo de suscripción (anual o mensual).

### **Facturación recurrente**

Si decide desactivar **Facturación recurrente**, su suscripción no se renovará automáticamente. En su lugar, Microsoft cancelará (de forma irreversible) la suscripción hacia el final del ciclo de suscripción actual. Esto significa que el servicio también se terminará automáticamente en esa fecha. Mientras la suscripción no haya expirado, puede optar por habilitar **Facturación recurrente** en cualquier momento.

### Cancelación

* Si desea cancelar (de forma irreversible) su suscripción, navegue a su **suscripción de SCEPman** en el [portal SaaS de Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haga clic en **Cancelar suscripción**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FYP3Ulsjwou8Qp0HPKqM2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a6f6ca32-c585-44db-a2b9-077df189f15a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Si cancela dentro del período de gracia, el servicio se detendrá de inmediato.
* Si cancela después del período de gracia, el servicio permanecerá activo hasta el final del ciclo de suscripción actual.

## **Pruebas**

En caso de que desee probar SCEPman, por favor [póngase en contacto con nosotros](https://support.scepman.com/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28scepman%29) o envíenos un correo electrónico a <sales@scepman.com>.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo comprar SCEPman?

{% hint style="info" %}
Implementar una suscripción de SCEPman a través de Azure Marketplace **no resultará** **en una nueva implementación de SCEPman si ya tiene una implementación de prueba o producción activa**. En su lugar, asignaremos la licencia obtenida como parte de esta suscripción a sus implementaciones existentes.

Para **nuevos clientes**, tendrá que [implementar la infraestructura](https://docs.scepman.com/es/despliegue-de-scepman/deployment-guides) para SCEPman por separado.
{% endhint %}

Para comenzar con su suscripción a SCEPman, siga los pasos a continuación:

* Ubique [SCEPman Enterprise Edition](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.scepman-transactable-prod) en el **Marketplace** en su **Portal de Azure**. En caso de que le hayamos enviado una **Oferta privada** o su MSP/distribuidor le haya enviado una **Oferta multiparte (MPO)** navegue a **Marketplace** en su **Portal de Azure** y luego a **Administración de ofertas privadas** para localizar la Oferta privada.
  * Puede encontrar más detalles sobre Ofertas privadas y MPOs en la documentación de Microsoft.
    * [Oferta privada](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Oferta multiparte](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Seleccione la **Plan** según su intervalo de renovación preferido y haga clic en **Suscribirse**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FkMZsJRCvLhpukTKUSe0j%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5c7b7679-37c1-4978-a952-a3d5f62b1a59" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Cree o seleccione el **Grupo de recursos** al que desea asignar la suscripción.
* Asigne un **Nombre** para identificar más tarde su suscripción SCEPman Enterprise Edition.
* Recomendamos mantener **Facturación recurrente** activado para que no tenga que preocuparse por una renovación manual de su suscripción.
* Haga clic en **Revisar + suscribirse** y luego **Suscribirse** para implementar el **recurso SaaS en su** El orden aleatorio de **Grupo de recursos**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FHhhBQP5cC1eg2aIAcREk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cbf38585-ceca-440a-9864-1c4314792fc7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Tarifas base **y** Usuarios adicionales **bajo la** Información de precio **se atribuye a limitaciones del Azure Marketplace. Más adelante durante el proceso de inscripción, le proporcionaremos información transparente sobre los costos de licencia previstos.** Una vez que la implementación esté completa, navegue a nuestra plataforma para completar el pago. Para ello haga clic en
{% endhint %}

* Configurar cuenta ahora **Después de autenticarse en nuestra plataforma con sus credenciales de Microsoft, se le solicitará información adicional, como la cantidad total de**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FP2gYtFkqaOnS4GKyHmnC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1e2c56a2-510d-4c05-925d-85487b8533a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Usuarios **deseada y un** Contacto técnico **El**.

{% hint style="info" %}
debe tener un buzón asociado, para que podamos notificarle en caso de que haya problemas relevantes con SCEPman. **El** Si el plan contiene complementos de pago, puede seleccionarlos en
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Extras **. Por ejemplo, todos los planes de SCEPman le permiten adquirir el opcional**paquete de Soporte de configuración de SCEPman [.](https://docs.scepman.com/es/support#scepman-setup-support) Según la cantidad de usuarios indicada, le cobraremos la tarifa base correspondiente a su segmento de usuarios, así como los usuarios adicionales en caso de que necesite más que la cantidad incluida en su tarifa base.
{% endhint %}

![](https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2Fgit-blob-c0b01e77bf2eaaad32d265a714a876e25e61202d%2FScreenshot_2022-02-18_at_19_21_14.png?alt=media)

* La plataforma selecciona automáticamente el mejor precio / nivel **La plataforma le mostrará las tarifas de licencia que debe esperar en**.
* Proyección de costos **Si está conforme, haga clic en**.
* Revisar y enviar **para una revisión final y un resumen de tarifas.** Complete el pago confirmando su elección y haciendo clic en
* Enviar **Si está conforme, complete la inscripción, lo que nos obliga a generar una clave de licencia para SCEPman. Recibirá esta clave como parte de nuestro correo electrónico de bienvenida que incluirá toda la información relevante sobre los siguientes pasos respecto a la implementación de SCEPman. Esto no tardará más de un día hábil.**.
* Solo se le cobrará por Microsoft una vez que haya completado la inscripción en nuestra página de destino y haya recibido nuestro correo electrónico de bienvenida.

{% hint style="info" %}
¿Por qué no funciona mi compra en Azure Marketplace?
{% endhint %}

### Puede encontrar problemas al comprar a través de Azure Marketplace. Aquí hay una lista de razones por las que la compra a través de Azure Marketplace puede fallar:

No tiene permisos en su tenant de Azure para comprar a través de Azure Marketplace. Debe tener asignado el rol de Propietario o Colaborador en la suscripción de Azure con la que desea pagar.

1. La suscripción pertenece a un Enterprise Agreement (EA) y el administrador de EA deshabilitó las compras en Azure Marketplace. O el administrador de EA ha habilitado compras solo para ofertas gratuitas y la oferta es de pago. Por favor vea
2. aquí [para más detalles.](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) La suscripción que está usando pertenece a una cuenta de facturación en una región donde la oferta no está disponible.\
   Nuestras ofertas en el Marketplace están disponibles en los siguientes países/regiones:
3. Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Türkiye, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam

   La suscripción / cuenta de facturación no está asociada con un instrumento de pago válido (como una tarjeta de crédito válida).
4. El Marketplace privado está habilitado para la suscripción y la oferta no está en la lista de ofertas permitidas.
5. No se permiten compras para suscripciones con un límite de gasto, incluidas suscripciones gratuitas, patrocinios y tipos similares.
6. ¿Cuenta SCEPman para mi compromiso de consumo de Microsoft Azure (MACC)?

### Actualmente (marzo de 2025), este es el caso. Dado que Microsoft puede cambiar su política sobre lo que cuenta para MACC en el futuro, por favor siempre

confirme [la elegibilidad primero.](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) confirme
