# Azure Marketplace

## Requisitos previos <a href="#prerequisites" id="prerequisites"></a>

Para comprar soluciones de proveedores de software independientes (ISV) como SCEPman, debe cumplir los siguientes requisitos:

1. Tiene una suscripción de Azure activa.
2. La cuenta con la que desea comprar nuestra solución debe tener el rol **Owner** o **Contributor** asignado en la suscripción de Azure con la que va a pagar.
3. La cuenta de facturación vinculada a su suscripción de Azure está configurada correctamente. Según el tipo de cuenta de facturación (Acuerdo de Cliente de Microsoft o Contrato Enterprise), es posible que primero deba habilitar las compras en Marketplace en Azure Portal.

## Modelo de precios

* SCEPman se ofrece como un plan de suscripción **mensual o** **anual** con diferentes [segmentos de usuarios](#user-segments). El **segmento de usuarios** correcto es seleccionado automáticamente por nuestra plataforma según la cantidad de usuarios deseados.
* Todos los planes de suscripción constan de una **tarifa base** que incluye una cierta cantidad de usuarios por ciclo de suscripción, dependiendo del **segmento de usuarios**. Por ejemplo, el **tarifa base** para el segmento de usuarios *SCEPman Enterprise Edition (M) 50* incluye 50 usuarios por mes.
* Si se requiere más de la cantidad de usuarios incluida, **usuarios adicionales** se pueden añadir al plan. Por cada usuario adicional, cobramos una tarifa adicional por usuario.

## Facturación

* Durante el primer intervalo de suscripción, las tarifas de su suscripción no vencen inmediatamente después de completar la inscripción de la suscripción. En su lugar, comenzaremos a facturar una vez que haya expirado su período de gracia de cancelación.
* En cada fecha de renovación, se le facturará inmediatamente.
* Siempre se le facturará por adelantado el ciclo completo de suscripción.
* Los elementos relacionados deben aparecer en su factura de Microsoft Azure (Pago por uso o Contrato Enterprise) el mes después de que hayamos informado sus tarifas a Microsoft.
* En la factura PDF que recibirá de Microsoft, todas las tarifas de SCEPman se agrupan en un elemento llamado "SaaS". El Publisher relacionado es "glueckkanja".<br>

  <figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FlOCSpEaPDt1IK2c8g0py%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=413df257-b3e8-48e3-812d-c51670e68c2d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para obtener un desglose de costes más detallado de su tarifa base y de las tarifas adicionales por usuario, consulte la factura en Azure Portal.
{% endhint %}

## Resumen del plan

Las suscripciones de SCEPman están disponibles con un intervalo de renovación **mensual** o **anual** .

{% hint style="info" %}
El plan anual tiene un descuento del 10% en comparación con el plan mensual (calculado sobre el período de 12 meses).
{% endhint %}

| **Plan**                       | **Intervalo de renovación** |
| ------------------------------ | --------------------------- |
| SCEPman Enterprise Edition (M) | Mensual                     |
| SCEPman Enterprise Edition (Y) | Anualmente                  |

### segmentos de usuarios

Los siguientes segmentos de usuarios están disponibles tanto para los planes mensuales como para los anuales.

| **Segmento de usuarios** | **Usuarios incluidos en la tarifa base** | **Máximo total de usuarios** |
| ------------------------ | ---------------------------------------- | ---------------------------- |
| SCEPman EE (M/Y) 50      | 50                                       | 249                          |
| SCEPman EE (M/Y) 250     | 250                                      | 999                          |
| SCEPman EE (M/Y) 1000    | 1,000                                    | 4,999                        |
| SCEPman EE (M/Y) 5000    | 5,000                                    | 9,999                        |
| SCEPman EE (M/Y) 10000   | 10,000                                   | ilimitado                    |

Para precios en euros (EUR), consulte nuestro [sitio web](https://www.scepman.com/pricing/). Para precios en *su* moneda, consulte directamente el **Marketplace** en el [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

### Paquetes de solución

Ofrecemos SCEPman junto con nuestra solución cloud-NAC [RADIUSaaS](https://www.radius-as-a-service.com/) en dos paquetes de solución:

* Paquete empresarial RADIUSaaS y SCEPman
* Paquete SaaS RADIUSaaS y SCEPman

Para más información, consulte la [documentación de RADIUSaaS](https://docs.radiusaas.com/licensing/azure-marketplace#solution-bundles).

## Gestión de suscripciones

### Actualizaciones de usuarios

* Si desea actualizar su número de usuarios, puede hacerlo en cualquier momento durante el ciclo de suscripción actual yendo a su **suscripción de SCEPman** en el [portal SaaS de Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (vea la captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede aumentar la cantidad de usuarios.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FqcpOcL2pYMtaKjQEB1YV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cda9fc1-98f7-4a8a-9896-cb2e3e6e4d9e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nuestra plataforma le informará sobre las nuevas tarifas que puede esperar para un ciclo de suscripción **completo** .
* Para el ciclo actual, facturaremos los usuarios adicionales solo por los días restantes.
* Después de confirmar su elección y una vez que hayamos actualizado la licencia en nuestro backend, recibirá un correo electrónico de confirmación por nuestra parte.

### Degradaciones de usuarios

* Puede **pre-registrar una reducción** de sus usuarios licenciados para la **siguiente renovación**, yendo a su **suscripción de SCEPman** en el [portal SaaS de Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (vea la captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede reducir la cantidad de usuarios.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FqcpOcL2pYMtaKjQEB1YV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cda9fc1-98f7-4a8a-9896-cb2e3e6e4d9e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* La degradación entrará en vigor en la siguiente renovación regular de su suscripción.
* En caso de que cambie de opinión y desee cambiar la cantidad de usuarios o cancelar por completo la degradación, vuelva a ir a su **suscripción de SCEPman** y haga clic en **Cancelar degradación**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2F9425m3XVvizNYPU05fD1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e27709db-d3a2-4806-8c45-130a87b3d4ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cambiar plan

Si está disponible en Azure Portal, la acción **Cambiar plan** le permite cambiar su plan actual obsoleto a la versión más reciente del plan con el mismo ciclo de suscripción (anual o mensual).

### **Facturación recurrente**

Si decide desactivar **la facturación recurrente**, su suscripción no se renovará automáticamente. En su lugar, Microsoft cancelará (de forma irreversible) la suscripción hacia el final del ciclo de suscripción actual. Esto significa que el servicio también se finalizará automáticamente en esa fecha. Mientras la suscripción aún no haya expirado, puede optar por activar **la facturación recurrente** en cualquier momento.

### Cancelación

* Si desea cancelar (de forma irreversible) su suscripción, vaya a su **suscripción de SCEPman** en el [portal SaaS de Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haga clic en **Cancelar suscripción**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FYP3Ulsjwou8Qp0HPKqM2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a6f6ca32-c585-44db-a2b9-077df189f15a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Si cancela dentro del período de gracia, el servicio se detendrá inmediatamente.
* Si cancela después del período de gracia, el servicio permanecerá activo hasta el final del ciclo de suscripción actual.

## **Pruebas**

En caso de que desee probar SCEPman, por favor [póngase en contacto con nosotros](https://support.scepman.com/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28scepman%29) o envíenos un correo electrónico a <sales@scepman.com>.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo comprar SCEPman?

{% hint style="info" %}
Implementar una suscripción de SCEPman a través de Azure Marketplace **no provocará** **una nueva implementación de SCEPman si ya tiene una prueba activa o una implementación de producción**. En su lugar, asignaremos la licencia obtenida como parte de esta suscripción a sus implementaciones existentes.

Para **nuevos clientes**, tendrá que [implementar la infraestructura](https://docs.scepman.com/es/implementacion-de-scepman/deployment-guides) para SCEPman por separado.
{% endhint %}

Para comenzar con su suscripción de SCEPman, siga los pasos siguientes:

* Localice [SCEPman Enterprise Edition](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.scepman-transactable-prod) en el **Azure Marketplace**. En caso de que le hayamos concedido una **Oferta privada** o su MSP/distribución le haya concedido una **Oferta multiparte (MPO)** , vaya a **Marketplace** en su **Azure Portal** y luego a **Private Offer Management** para localizar la Oferta privada.
  * Encontrará más detalles sobre las Ofertas privadas y las MPO en la documentación de Microsoft.
    * [Oferta privada](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Oferta multiparte](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Seleccione la **Plan** según su intervalo de renovación preferido y haga clic en **Subscribe**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FkMZsJRCvLhpukTKUSe0j%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5c7b7679-37c1-4978-a952-a3d5f62b1a59" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Cree o seleccione el **grupo de recursos** en el que desea implementar la suscripción.
* Asigne un **nombre** para identificar más adelante su suscripción de SCEPman Enterprise Edition.
* Recomendamos mantener **la facturación recurrente** activado para no tener que preocuparse por una renovación manual de su suscripción.
* Haga clic en **Review + subscribe** y luego en **Subscribe** para implementar el recurso **SaaS** en su **grupo de recursos**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FHhhBQP5cC1eg2aIAcREk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cbf38585-ceca-440a-9864-1c4314792fc7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
El orden aleatorio de **tarifas base** y **usuarios adicionales** en la información de **precio** se debe a limitaciones de Azure Marketplace. Más adelante, durante el proceso de inscripción, le proporcionaremos información transparente sobre los costes de licencia esperados.
{% endhint %}

* Una vez completada la implementación, vaya a nuestra plataforma para completar el pago. Por lo tanto, haga clic en **Configurar cuenta ahora**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FP2gYtFkqaOnS4GKyHmnC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1e2c56a2-510d-4c05-925d-85487b8533a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Después de autenticarse en nuestra plataforma con sus credenciales de Microsoft, se le solicitará información adicional, como el total deseado de **usuario** cantidad y un **contacto técnico**.

{% hint style="info" %}
El **contacto técnico** debe tener un buzón conectado, para que podamos notificarle en caso de que haya problemas relevantes con SCEPman.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Si el plan contiene complementos de pago, puede seleccionarlos en **Extras**. Por ejemplo, todos los planes de SCEPman le permiten comprar el paquete opcional [SCEPman Setup Support](https://docs.scepman.com/es/support#scepman-setup-support) .
{% endhint %}

![](https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2Fgit-blob-c0b01e77bf2eaaad32d265a714a876e25e61202d%2FScreenshot_2022-02-18_at_19_21_14.png?alt=media)

* Según la cantidad de usuarios proporcionada, cobraremos la tarifa base correspondiente a su segmento de usuarios, así como los usuarios adicionales, en caso de que necesite más de la cantidad incluida en su tarifa base. **La plataforma selecciona automáticamente el mejor precio / nivel**.
* La plataforma le mostrará las tarifas de licencia que debe esperar en **Cost Projection**.
* Si está satisfecho con ello, haga clic en **Review & Submit** para una revisión final y un resumen de tarifas.
* Complete el pago confirmando su elección y haciendo clic en **Submit**.
* Si está satisfecho con ello, complete la inscripción, lo que nos lleva a generar una clave de licencia para SCEPman. Recibirá esta clave como parte de nuestro correo electrónico de bienvenida, junto con toda la información relevante sobre los siguientes pasos relativos a la implementación de SCEPman. Esto no llevará más de un día laborable.

{% hint style="info" %}
Solo se le cobrará a través de Microsoft una vez que haya completado la inscripción en nuestra página de inicio y haya recibido nuestro correo electrónico de bienvenida.
{% endhint %}

### ¿Por qué no funciona mi compra en Azure Marketplace?

Es posible que encuentre problemas al comprar a través de Azure Marketplace. Aquí hay una lista de razones por las que la compra a través de Azure Marketplace puede fallar:

1. No tiene permisos en su tenant de Azure para comprar a través de Azure Marketplace. Debe tener asignado el rol de Owner o Contributor en la suscripción de Azure con la que desea pagar.
2. La suscripción pertenece a un Contrato Enterprise (EA) y el administrador de EA deshabilitó las compras en Azure Marketplace. O el administrador de EA ha habilitado las compras solo para ofertas gratuitas y la oferta es de pago. Consulte [aquí](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para obtener más detalles.
3. La suscripción que está utilizando pertenece a una cuenta de facturación en una región donde la oferta no está disponible.\
   Nuestras ofertas de Marketplace están disponibles en los siguientes países/regiones:

   Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Arabia Saudí, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Türkiye, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam
4. La suscripción/cuenta de facturación no está asociada con un medio de pago válido (como una tarjeta de crédito válida).
5. Private Marketplace está habilitado para la suscripción y la oferta no está en la lista de ofertas permitidas.
6. No se permiten compras para suscripciones con un límite de gasto, incluidas las suscripciones gratuitas, los patrocinios y tipos similares.

### ¿Cuenta SCEPman para mi compromiso de consumo de Microsoft Azure (MACC)?

Actualmente (marzo de 2025), sí. Dado que Microsoft puede cambiar en el futuro su política sobre lo que cuenta para MACC, por favor [confirme](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) primero la elegibilidad.
