# Azure Marketplace

## Requisitos previos <a href="#prerequisites" id="prerequisites"></a>

Para poder comprar soluciones de proveedores independientes de software (ISV) como SCEPman, debe cumplir los siguientes requisitos:

1. Tiene una suscripción activa de Azure.
2. La cuenta con la que desea comprar nuestra solución debe tener el rol de **Propietario** o **Colaborador** asignado en la suscripción de Azure con la que va a pagar.
3. La cuenta de facturación vinculada a su suscripción de Azure está correctamente configurada. Dependiendo del tipo de cuenta de facturación (Microsoft Customer Agreement o Enterprise Agreement), es posible que primero deba habilitar las compras en Marketplace en Azure Portal.

## Modelo de precios

* SCEPman se ofrece como un plan de suscripción **mensual o** **anual** con distintos [segmentos de usuarios](#user-segments). El **segmento de usuarios** correcto lo selecciona automáticamente nuestra plataforma en función de la cantidad de usuarios deseada.
* Todos los planes de suscripción constan de una **tarifa base** que incluye una determinada cantidad de usuarios por ciclo de suscripción, según el **segmento de usuarios**. Por ejemplo, el **tarifa base** para el segmento de usuarios *SCEPman Enterprise Edition (M) 50* incluye 50 usuarios por mes.
* Si se requiere más de la cantidad de usuarios incluida, se pueden añadir **usuarios adicionales** al plan. Por cada usuario adicional, cobramos una tarifa adicional por usuario.

## Facturación

* Durante el primer intervalo de suscripción, las tarifas de su suscripción no vencen inmediatamente después de completar la inscripción de la suscripción. En su lugar, comenzaremos a facturar una vez que haya expirado su período de gracia de cancelación.
* En cada fecha de renovación, se le facturará inmediatamente.
* Siempre se le facturará por adelantado todo el ciclo de suscripción.
* Los elementos relacionados deberían aparecer en su factura de Microsoft Azure (Pay-As-You-Go o Enterprise Agreement) el mes siguiente a que hayamos informado sus tarifas a Microsoft.
* En la factura PDF que recibirá de Microsoft, todas las tarifas de SCEPman se agrupan en un elemento llamado "SaaS". El Publicador relacionado es "glueckkanja".<br>

  <figure><img src="/files/8d0a62eacb2e0b20667af3c43c653add808b5577" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para un desglose de costes más detallado de sus tarifas base y de usuarios adicionales, consulte la factura en su Azure Portal.
{% endhint %}

## Resumen del plan

Las suscripciones de SCEPman están disponibles en función de un intervalo de renovación **mensual** o **anual** .

{% hint style="info" %}
El plan anual tiene un descuento del 10% en comparación con el plan mensual (calculado sobre el período de 12 meses).
{% endhint %}

| **Plan**                       | **Intervalo de renovación** |
| ------------------------------ | --------------------------- |
| SCEPman Enterprise Edition (M) | Mensual                     |
| SCEPman Enterprise Edition (Y) | Anual                       |

### segmentos de usuarios

Los siguientes segmentos de usuarios están disponibles tanto para los planes mensuales como para los anuales.

| **Segmento de usuarios** | **Usuarios incluidos en la tarifa base** | **Usuarios totales máximos** |
| ------------------------ | ---------------------------------------- | ---------------------------- |
| SCEPman EE (M/Y) 50      | 50                                       | 249                          |
| SCEPman EE (M/Y) 250     | 250                                      | 999                          |
| SCEPman EE (M/Y) 1000    | 1,000                                    | 4,999                        |
| SCEPman EE (M/Y) 5000    | 5,000                                    | 9,999                        |
| SCEPman EE (M/Y) 10000   | 10,000                                   | ilimitados                   |

Para ver los precios en euros (EUR), consulte nuestro [sitio web](https://www.scepman.com/pricing/). Para ver los precios en *su* moneda, consulte directamente el **Marketplace** en [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

### Paquetes de soluciones

Ofrecemos SCEPman junto con nuestra solución cloud-NAC [RADIUSaaS](https://www.radius-as-a-service.com/) en dos paquetes de soluciones:

* Paquete empresarial RADIUSaaS & SCEPman Enterprise
* Paquete SaaS RADIUSaaS & SCEPman

Para obtener más información, consulte la [documentación de RADIUSaaS](https://docs.radiusaas.com/licensing/azure-marketplace#solution-bundles).

## Gestión de suscripciones

### Actualizaciones de usuarios

* Si desea actualizar su número de usuarios, puede hacerlo en cualquier momento durante el ciclo de suscripción actual yendo a su **suscripción de SCEPman** en [portal Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (consulte la captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede aumentar la cantidad de usuarios.

<figure><img src="/files/5637744f9713d3cf22fdadd8f9b369e918b7263b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nuestra plataforma le informará sobre las nuevas tarifas que debe esperar para un ciclo de suscripción **completo** .
* Para el ciclo actual, facturaremos los usuarios adicionales solo por los días restantes.
* Después de confirmar su elección y una vez que hayamos actualizado la licencia en nuestro backend, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte.

### Degradaciones de usuarios

* Puede **pre-registrar una reducción** de sus usuarios con licencia para la **próxima renovación**, yendo a su **suscripción de SCEPman** en [portal Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (consulte la captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede reducir la cantidad de usuarios.

<figure><img src="/files/5637744f9713d3cf22fdadd8f9b369e918b7263b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* La degradación entrará en vigor en la siguiente renovación regular de su suscripción.
* En caso de que cambie de opinión y desee modificar la cantidad de usuarios o cancelar la degradación por completo, vuelva a ir a su **suscripción de SCEPman** y haga clic en **Cancelar degradación**.

<figure><img src="/files/0d35e0e1cbf4cf4ce4739c587d05396a6f943969" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cambiar plan

Si está disponible en Azure Portal, la acción de **Cambiar plan** le permite cambiar su plan actual obsoleto por la versión más reciente del plan con el mismo ciclo de suscripción (anual o mensual).

### **Facturación recurrente**

Si decide deshabilitar **la facturación recurrente**, su suscripción no se renovará automáticamente. En su lugar, Microsoft cancelará la suscripción de forma irreversible hacia el final del ciclo de suscripción actual. Esto significa que el servicio también se terminará automáticamente en esa fecha. Mientras la suscripción no haya expirado todavía, puede optar por habilitar **la facturación recurrente** en cualquier momento.

### Cancelación

* Si desea cancelar su suscripción de forma irreversible, vaya a su **suscripción de SCEPman** en [portal Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haga clic en **Cancelar suscripción**.

<figure><img src="/files/3438f64d965be768ba8376626a3a81cb90b5d612" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Si cancela dentro del período de gracia, el servicio se detendrá inmediatamente.
* Si cancela después del período de gracia, el servicio permanecerá activo hasta el final del ciclo de suscripción actual.

## **Pruebas**

En caso de que desee probar SCEPman, por favor [solicite una prueba a través de nuestro sitio web](https://support.scepman.com/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28scepman%29) o envíenos un correo electrónico a <sales@scepman.com>.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo comprar SCEPman?

{% hint style="info" %}
Implementar una suscripción de SCEPman a través de Azure Marketplace **no resultará** **en una nueva implementación de SCEPman si ya tiene una prueba activa o una implementación de producción**. En su lugar, asignaremos la licencia obtenida como parte de esta suscripción a sus implementaciones existentes.

Para **nuevos clientes**, tendrá que [implementar la infraestructura](/es/implementacion-de-scepman/deployment-guides.md) para SCEPman por separado.
{% endhint %}

Para empezar con su suscripción de SCEPman, siga los pasos siguientes:

* Ubique [SCEPman Enterprise Edition](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.scepman-transactable-prod) en **Azure Marketplace**. En caso de que le hayamos ampliado una **Oferta privada** o su MSP/distribuidor le haya ampliado una **Oferta multiparte (MPO)** , vaya a **Marketplace** en su **Azure Portal** y luego a **Administración de ofertas privadas** para localizar la oferta privada.
  * Puede encontrar más detalles sobre las ofertas privadas y las MPO en la documentación de Microsoft.
    * [Oferta privada](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Oferta multiparte](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Seleccione la **Plan** según su intervalo de renovación preferido y haga clic en **Suscribirse**.

<figure><img src="/files/61b2a57ff79eeb331b71ea678b498750051b6bc5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Cree o seleccione el **grupo de recursos** en el que desea implementar la suscripción.
* Asigne un **Nombre** para identificar más adelante su suscripción de SCEPman Enterprise Edition.
* Recomendamos mantener **la facturación recurrente** activado para que no tenga que preocuparse por una renovación manual de su suscripción.
* Haga clic en **Revisar + suscribirse** y luego **Suscribirse** para implementar el recurso **SaaS** en su **grupo de recursos**.

<figure><img src="/files/5d95c0f23473d3e1b6cdbdecd8952a6b43c379da" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
El orden aleatorio de **tarifas base** y **usuarios adicionales** en la información de **precio** se atribuye a limitaciones de Azure Marketplace. Más adelante, durante el proceso de inscripción, le proporcionaremos información transparente sobre los costes de licencia previstos.
{% endhint %}

* Una vez completada la implementación, vaya a nuestra plataforma para completar la compra. Para ello, haga clic en **Configurar cuenta ahora**.

<figure><img src="/files/0e18d7ce30383d954553cb13a99f033daf58d029" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Después de autenticarse en nuestra plataforma usando sus credenciales de Microsoft, se le pedirá información adicional, como el total deseado de **usuarios** y un **contacto técnico**.

{% hint style="info" %}
El **contacto técnico** debe tener un buzón asociado, para que podamos notificarle en caso de que haya problemas relevantes con SCEPman.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Si el plan contiene complementos sujetos a cargo, puede seleccionarlos en **Extras**. Por ejemplo, todos los planes de SCEPman le permiten adquirir el paquete opcional [SCEPman Setup Support](/es/otros/support.md#scepman-setup-support) .
{% endhint %}

![](/files/f675864a3b90c3a914d23c780f836847e6f80ba3)

* Según la cantidad de usuarios proporcionada, le cobraremos la tarifa base correspondiente a su segmento de usuarios, así como los usuarios adicionales, en caso de que necesite más de la cantidad incluida en su tarifa base. **La plataforma selecciona automáticamente el mejor precio / nivel**.
* La plataforma le mostrará las tarifas de licencia que debe esperar en **Proyección de costes**.
* Si le parece bien, haga clic en **Revisar y enviar** para una revisión final y un resumen de tarifas.
* Complete la compra confirmando su elección y haciendo clic en **Enviar**.
* Si le parece bien, complete la inscripción, lo que nos indica que generemos una clave de licencia para SCEPman. Recibirá esta clave como parte de nuestro correo electrónico de bienvenida, que incluye toda la información relevante sobre los siguientes pasos para la implementación de SCEPman. Esto no tardará más de un día laborable.

{% hint style="info" %}
Microsoft solo le cobrará una vez que haya completado la inscripción en nuestra página de destino y haya recibido nuestro correo electrónico de bienvenida.
{% endhint %}

### ¿Por qué mi compra en Azure Marketplace no funciona?

Es posible que encuentre problemas al comprar a través de Azure Marketplace. Aquí tiene una lista de razones por las que la compra a través de Azure Marketplace puede fallar:

1. No tiene permisos en su inquilino de Azure para comprar a través de Azure Marketplace. Debe tener asignado el rol de Propietario o Colaborador en la suscripción de Azure con la que desea pagar.
2. La suscripción pertenece a un Enterprise Agreement (EA) y el administrador del EA deshabilitó las compras de Azure Marketplace. O el administrador del EA solo habilitó las compras para ofertas gratuitas y la oferta es de pago. Consulte [aquí](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para más detalles.
3. La suscripción que está utilizando pertenece a una cuenta de facturación en una región donde la oferta no está disponible.\
   Nuestras ofertas de Marketplace están disponibles en los siguientes países/regiones:

   Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Türkiye, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam
4. La suscripción/cuenta de facturación no está asociada a un medio de pago válido (como una tarjeta de crédito válida).
5. Private Marketplace está habilitado para la suscripción y la oferta no está en la lista de ofertas permitidas.
6. No se permiten compras para suscripciones con límite de gasto, incluidas las suscripciones gratuitas, patrocinios y tipos similares.

### ¿SCEPman cuenta para mi compromiso de consumo de Microsoft Azure (MACC)?

Actualmente (marzo de 2025), ese es el caso. Dado que Microsoft puede cambiar en el futuro su política sobre lo que cuenta para MACC, por favor siempre [confirme](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) primero la elegibilidad.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.scepman.com/es/otros/licensing/azure-marketplace.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
