# Azure Marketplace

## Requisitos previos <a href="#prerequisites" id="prerequisites"></a>

Para comprar soluciones de proveedores de software independientes (ISV), como SCEPman, debe cumplir los siguientes requisitos:

1. Tiene una suscripción activa de Azure.
2. La cuenta con la que desea comprar nuestra solución debe tener el rol de **Owner** o **Contributor** asignado en la suscripción de Azure con la que va a pagar.
3. La cuenta de facturación vinculada a su suscripción de Azure está configurada correctamente. Según el tipo de su cuenta de facturación (Microsoft Customer Agreement o Enterprise Agreement), es posible que primero deba habilitar las compras en Marketplace en Azure Portal.

## Modelo de precios

* SCEPman se ofrece como un **plan de suscripción mensual o** **plan de suscripción anual** con diferentes [segmentos de usuario](#user-segments). El **segmento de usuario** se selecciona automáticamente por nuestra plataforma en función de la cantidad de usuarios deseados.
* Todos los planes de suscripción consisten en una **tarifa base** que incluye una determinada cantidad de usuarios por ciclo de suscripción, dependiendo de la **segmento de usuario**. Por ejemplo, la **tarifa base** para el segmento de usuarios *SCEPman Enterprise Edition (M) 50* incluye 50 usuarios por mes.
* Si se requiere más de la cantidad de usuarios incluida, **usuarios adicionales** se pueden añadir al plan. Por cada usuario adicional, cobramos una tarifa adicional por usuario.

## Facturación

* Durante el primer intervalo de suscripción, las tarifas de su suscripción no vencen inmediatamente después de completar la inscripción de la suscripción. En su lugar, comenzaremos a facturar una vez que haya expirado su período de gracia de cancelación.
* En cada fecha de renovación, se le facturará de inmediato.
* Siempre se le facturará por adelantado todo el ciclo de suscripción.
* Los elementos relacionados deberían aparecer en su factura de Microsoft Azure (Pay-As-You-Go o Enterprise Agreement) el mes posterior a que hayamos informado sus tarifas a Microsoft.
* En la factura PDF que recibirá de Microsoft, todas las tarifas de SCEPman se agrupan en un elemento llamado "SaaS". El Publisher relacionado es "glueckkanja".<br>

  <figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FlOCSpEaPDt1IK2c8g0py%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=413df257-b3e8-48e3-812d-c51670e68c2d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para un desglose más detallado de costes de sus tarifas base y de usuarios adicionales, consulte la factura en su portal de Azure.
{% endhint %}

## Resumen del plan

Las suscripciones de SCEPman están disponibles basadas en un **intervalo de renovación** o **anual** .

{% hint style="info" %}
El plan anual tiene un descuento del 10 % en comparación con el plan mensual (calculado sobre un período de 12 meses).
{% endhint %}

| **Plan**                       | **Intervalo de renovación** |
| ------------------------------ | --------------------------- |
| SCEPman Enterprise Edition (M) | Mensual                     |
| SCEPman Enterprise Edition (Y) | Anualmente                  |

### segmentos de usuario

Los siguientes segmentos de usuario están disponibles tanto para los planes mensuales como para los anuales.

| **Segmento de usuario** | **Usuarios incluidos en la tarifa base** | **Usuarios totales máximos** |
| ----------------------- | ---------------------------------------- | ---------------------------- |
| SCEPman EE (M/Y) 50     | 50                                       | 249                          |
| SCEPman EE (M/Y) 250    | 250                                      | 999                          |
| SCEPman EE (M/Y) 1000   | 1,000                                    | 4,999                        |
| SCEPman EE (M/Y) 5000   | 5,000                                    | 9,999                        |
| SCEPman EE (M/Y) 10000  | 10,000                                   | ilimitado                    |

Para ver los precios en euros (EUR), consulte nuestro [sitio web](https://www.scepman.com/pricing/). Para ver los precios en *su* moneda, consulte directamente el **Marketplace** dominio personalizado [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

### Paquete RADIUSaaS y SCEPman

Ofrecemos SCEPman, así como nuestra solución cloud-NAC [RADIUSaaS](https://www.radius-as-a-service.com/) en un paquete de suscripción con un descuento del 25 % en comparación con las soluciones individuales. Los planes del paquete están disponibles con renovación mensual o anual, así como el mismo [segmentos de usuario](#user-segments).

La información proporcionada a lo largo de este artículo es aplicable de forma análoga a las suscripciones de RADIUSaaS & SCEPman Bundle.

## Gestión de suscripción

### Mejoras de usuarios

* Si desea actualizar su cantidad de usuarios, puede hacerlo en cualquier momento durante el ciclo de suscripción actual navegando a su **suscripción de SCEPman** dominio personalizado [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (consulte la captura de pantalla abajo). Esto lo redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede actualizar la cantidad de usuarios.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FqcpOcL2pYMtaKjQEB1YV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cda9fc1-98f7-4a8a-9896-cb2e3e6e4d9e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nuestra plataforma le informará sobre las nuevas tarifas que debe esperar para un ciclo de suscripción **completo** .
* Para el ciclo actual, facturaremos los usuarios adicionales solo por los días restantes.
* Después de confirmar su elección y una vez que hayamos actualizado la licencia en nuestro backend, recibirá un correo electrónico de confirmación por nuestra parte.

### Reducciones de usuarios

* Puede **pre-registrar una reducción** de sus usuarios con licencia para la **siguiente renovación**, navegando a su **suscripción de SCEPman** dominio personalizado [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (consulte la captura de pantalla abajo). Esto lo redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede rebajar la cantidad de usuarios.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FqcpOcL2pYMtaKjQEB1YV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cda9fc1-98f7-4a8a-9896-cb2e3e6e4d9e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* La reducción entrará en vigor en la siguiente renovación regular de su suscripción.
* Si cambia de opinión y desea cambiar la cantidad de usuarios o cancelar la reducción por completo, vuelva a navegar a su **suscripción de SCEPman** y haga clic en **Cancelar reducción**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2F9425m3XVvizNYPU05fD1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e27709db-d3a2-4806-8c45-130a87b3d4ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cambiar plan

Si está disponible en Azure Portal, la **Cambiar plan** acción le permite cambiar su plan actual obsoleto a la versión más reciente del plan con el mismo ciclo de suscripción (anual o mensual).

### **Facturación recurrente**

Si decide desactivar **facturación recurrente**, su suscripción no se renovará automáticamente. En su lugar, Microsoft cancelará la suscripción (de forma irreversible) hacia el final del ciclo de suscripción actual. Esto significa que el servicio también se terminará automáticamente en esa fecha. Mientras la suscripción aún no haya expirado, puede optar por habilitar **facturación recurrente** en cualquier momento.

### Cancelación

* Si desea cancelar (de forma irreversible) su suscripción, vaya a su **suscripción de SCEPman** dominio personalizado [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haga clic en **Cancelar suscripción**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FYP3Ulsjwou8Qp0HPKqM2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a6f6ca32-c585-44db-a2b9-077df189f15a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Si cancela dentro del período de gracia, el servicio se detendrá inmediatamente.
* Si cancela después del período de gracia, el servicio permanecerá activo hasta el final del ciclo de suscripción actual.

## **Pruebas**

En caso de que desee probar SCEPman, por favor [póngase en contacto con nosotros](https://support.scepman.com/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28scepman%29) o envíenos un correo electrónico a <sales@scepman.com>.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo comprar SCEPman?

{% hint style="info" %}
Implementar una suscripción de SCEPman a través de Azure Marketplace **no dará como resultado** **una nueva implementación de SCEPman si ya tiene una implementación activa de prueba o de producción**. En su lugar, asignaremos la licencia obtenida como parte de esta suscripción a sus implementaciones existentes.

Para **nuevos clientes**, tendrá que [implementar la infraestructura](https://docs.scepman.com/es/implementacion-de-scepman/deployment-guides) para SCEPman por separado.
{% endhint %}

Para empezar con su suscripción de SCEPman, siga los pasos que se indican a continuación:

* Localice [SCEPman Enterprise Edition](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.scepman-transactable-prod) en el **Marketplace** en su **Azure Portal**. En caso de que hayamos ampliado una **Private Offer** a usted o su MSP/distribución haya ampliado una **Multiparty Offer (MPO)** a usted, navegue a **Marketplace** en su **Azure Portal** y luego a **Private Offer Management** para localizar la Private Offer.
  * Puede encontrar más detalles sobre Private Offers y MPOs en la documentación de Microsoft.
    * [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Seleccione la **Plan** según su intervalo de renovación preferido y haga clic en **Subscribe**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FkMZsJRCvLhpukTKUSe0j%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5c7b7679-37c1-4978-a952-a3d5f62b1a59" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Cree o seleccione la **grupo de recursos** a la que le gustaría implementar la suscripción.
* Asigne un **Nombre** para identificar más adelante su suscripción de SCEPman Enterprise Edition.
* Recomendamos mantener **facturación recurrente** activado para no tener que preocuparse por una renovación manual de su suscripción.
* Haz clic en **Review + subscribe** y luego **Subscribe** para implementar el recurso **SaaS** en su **grupo de recursos**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FHhhBQP5cC1eg2aIAcREk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cbf38585-ceca-440a-9864-1c4314792fc7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
El orden aleatorio de **Base Fees** y **Additional Users** en la información de **Price** se atribuye a limitaciones de Azure Marketplace. Más adelante, durante el proceso de inscripción, le proporcionaremos información transparente sobre los costes de licencia previstos.
{% endhint %}

* Una vez completada la implementación, navegue a nuestra plataforma para completar el pago. Para ello, haga clic en **Configurar cuenta ahora**.

<figure><img src="https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2FP2gYtFkqaOnS4GKyHmnC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1e2c56a2-510d-4c05-925d-85487b8533a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Tras autenticarse en nuestra plataforma con sus credenciales de Microsoft, se le solicitará información adicional, como el **Usuario** total deseado y un **Contacto técnico**.

{% hint style="info" %}
El **Contacto técnico** debe tener un buzón conectado, para que podamos notificarle en caso de que haya problemas relevantes con SCEPman.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Si el plan contiene complementos de pago, puede seleccionarlos en **Extras**. Por ejemplo, todos los planes de SCEPman le permiten comprar el [SCEPman Setup Support](https://docs.scepman.com/es/support#scepman-setup-support) paquete opcional.
{% endhint %}

![](https://4115997120-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LoGejQeUQcw7lqnQ3WX%2Fuploads%2Fgit-blob-c0b01e77bf2eaaad32d265a714a876e25e61202d%2FScreenshot_2022-02-18_at_19_21_14.png?alt=media)

* En función de la cantidad de usuarios proporcionada, cobraremos la tarifa base correspondiente a su segmento de usuarios, así como los usuarios adicionales, en caso de que necesite más de la cantidad incluida en su tarifa base. **La plataforma selecciona automáticamente el mejor precio / nivel**.
* La plataforma le mostrará las tarifas de licencia que debe esperar en **Cost Projection**.
* Si le parece bien, haga clic en **Review & Submit** para una revisión final y un resumen de tarifas.
* Complete el pago confirmando su elección y haciendo clic en **Enviar**.
* Si le parece bien, complete la inscripción, lo que hará que generemos una clave de licencia para SCEPman. Recibirá esta clave como parte de nuestro correo electrónico de bienvenida, que incluirá toda la información relevante sobre los siguientes pasos relativos a la implementación de SCEPman. Esto no tardará más de un día laborable.

{% hint style="info" %}
Solo se le cobrará por Microsoft una vez que haya completado la inscripción en nuestra página de destino y haya recibido nuestro correo electrónico de bienvenida.
{% endhint %}

### ¿Por qué no funciona mi compra en Azure Marketplace?

Puede encontrar problemas al comprar a través de Azure Marketplace. Aquí tiene una lista de motivos por los que la compra a través de Azure Marketplace puede fallar:

1. No tiene permisos en su tenant de Azure para comprar a través de Azure Marketplace. Debe tener asignado el rol de Owner o Contributor en la suscripción de Azure con la que desea pagar.
2. La suscripción pertenece a un Enterprise Agreement (EA) y el administrador de EA deshabilitó las compras de Azure Marketplace. O el administrador de EA ha habilitado las compras solo para ofertas gratuitas y la oferta es de pago. Consulte [aquí](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para obtener más detalles.
3. La suscripción que está utilizando pertenece a una cuenta de facturación en una región donde la oferta no está disponible.\
   Nuestras ofertas de Marketplace están disponibles en los siguientes países/regiones:

   Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Arabia Saudí, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam
4. La suscripción/cuenta de facturación no está asociada con un instrumento de pago válido (como una tarjeta de crédito válida).
5. Private Marketplace está habilitado para la suscripción y la oferta no está en la lista de ofertas permitidas.
6. No se permiten compras para suscripciones con un límite de gasto, incluidas las suscripciones gratuitas, los patrocinios y tipos similares.

### ¿Cuenta SCEPman para mi Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC)?

Actualmente (marzo de 2025), este es el caso. Dado que Microsoft puede cambiar en el futuro su política sobre lo que cuenta para MACC, por favor [confirma](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) la elegibilidad primero.
